Cập nhật gần nhất: 21/04/2026
SỰ CỐ
Sau khi cập nhật lên Phiên bản 2603 (Bản dựng 19822.20114) các phần bổ trợ web Exchange tại chỗ đã ngừng tải trong Outlook cổ điển.
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Nhóm Outlook đang giải quyết sự cố này với thay đổi từ dịch vụ. Dự kiến thay đổi sẽ khả dụng vào cuối ngày 22/04/26. Để nhận thay đổi, hãy khởi động lại Outlook. Có thể mất tới bốn giờ để Outlook nhận các thay đổi dịch vụ.
CÁCH GIẢI QUYẾT
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể hoàn nguyên về Phiên bản 2602.
-
Mở Dấu nhắc Lệnh trong ngữ cảnh Người quản trị.
-
Nhập hoặc dán hai lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152
-
Các bản dựng để hoàn nguyên được lấy từ trang Lịch sử Cập nhật. Vui lòng truy cập Lịch sử cập nhật cho Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày) để biết thêm thông tin.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển
