Cập nhật gần nhất: Tháng Ba 2018
SỰ CỐ
Apple đã phát hành macOS 10.12 Sierra vào 20/09/2016 và macOS 10.13 High Sierra vào ngày 26/09/2017. Một số khách hàng báo cáo rằng các ứng dụng Office 2016 for Mac thường đóng ngoài ý muốn hoặc gặp sự cố khi cho chạy một ứng dụng Office hoặc khi máy tính di chuyển giữa các mạng Wi-Fi (ví dụ: di chuyển máy tính xách tay từ nhà tới nơi làm việc).
Khách hàng trong cấu hình mạng tại nơi làm việc hoặc trường học muốn nâng cấp lên macOS nên cập nhật lên bản phát hành macOS High Sierra mới nhất được Apple hỗ trợ để có được sự ổn định cải thiện dành riêng cho các mạng proxy.
GIẢI PHÁP THAY THẾ
Việc tắt “Tự động Khám phá Proxy” hoặc “Tự động Cấu hình Proxy” là một giải pháp thay thế khả thi nếu được cho phép bởi cấu hình mạng trong tổ chức của bạn.
-
Đi đến Tùy chọn Hệ thống, rồi mở Mạng.
-
Bấm vào Nâng cao, rồi đi tới Proxy.
-
Kiểm tra xem "Tự động Khám phá Proxy" hoặc "Tự động Cấu hình Proxy" có được bật không.
Liên hệ với người quản trị mạng nội bộ của bạn để biết thêm thông tin về thiết đặt mạng.
Chúng tôi sẽ cập nhật nội dung này khi xác định được thêm thông tin, bao gồm bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế bổ sung.
Bạn có yêu cầu về tính năng?
|
Chúng tôi rất mong nhận được các đề xuất của bạn về những tính năng mới, cũng như phản hồi về cách bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp thu. |
Xem thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố Office gần đây