Nếu bạn thấy thông báo trong Microsoft Word, Excel hoặc PowerPoint nói rằng tệp đã được lưu trữ trong OneDrive và không thể mở được cho đến khi được kích hoạt lại, điều đó có nghĩa là tệp bạn đang tìm cách mở đã được người quản trị CNTT hoặc chính sách CNTT lưu trữ.
Điều đó có nghĩa là tệp của tôi đã được lưu trữ trong OneDrive hoặc SharePoint là gì?
Tệp đã được lưu trữ là tệp được đặt vào bộ nhớ lạnh để lưu trữ trên đám mây về mức sử dụng bộ nhớ trên đám mây. Thông thường, chính sách IT sẽ tự động lưu trữ các tệp không được sử dụng trong một thời gian dài, nhưng các tệp cũng có thể được lưu trữ theo cách thủ công. Tệp đã lưu trữ có thể được lưu trữ trong OneDrive hoặc SharePoint.
Làm thế nào để tôi có thể kích hoạt lại hoặc mở lại tệp OneDrive/SharePoint của mình?
Nếu tổ chức của bạn đang chạy một chính sách để tự động lưu trữ tệp, bạn sẽ cần liên hệ với người quản trị CNTT của bạn để yêu cầu kích hoạt lại tệp.
Nếu bạn có đủ quyền trong thư viện SharePoint lưu trữ tệp, bạn có thể tự kích hoạt lại tệp. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở vị trí OneDrive HOẶC SharePoint của tệp trong trình duyệt của bạn.
-
Định vị tệp và chọn menu Xem thêm Tùy chọn (•••).
-
Chọn Kích hoạt lại.
Quá trình kích hoạt lại mất bao lâu?
Sau khi khởi tạo lại, có thể mất tới 24 giờ để tệp sẵn dùng trở lại.
