Là những chuyên gia phụ trách nhiều công việc, nhiều người trong số chúng ta thường có một vài hội thoại IM hiện hoạt diễn ra cùng lúc. Thật tiện dụng nếu có thể chuyển qua lại giữa các hội thoại đó để thực hiện công việc dễ dàng hơn.
Vì mỗi hội thoại trong Lync hiển thị trong cửa sổ toàn màn hình của riêng nó nên Lync cũng hiển thị các lát xếp nhỏ cho mỗi hội thoại và cuộc gọi hiện hoạt để giúp bạn chuyển đổi giữa chúng. Bạn có thể nhìn thấy những ô xếp này từ bất kỳ màn hình nào trong ứng dụng, kể cả trong dạng xem đính. Trượt nhanh vào từ trên cùng hoặc dưới cùng, hoặc bấm chuột phải. Từ thanh trên cùng, chọn một ô xếp hội thoại để chuyển qua cửa sổ toàn màn hình.
Nếu bạn đang ở trong một cửa sổ hội thoại, thì ô xếp của hội thoại hiện tại được hiển thị màu xanh lam và những ô xếp khác có màu đen.
Nếu Lync bị ẩn trong khi bạn đang làm việc trên một ứng dụng khác, một thông báo sẽ hiển thị trong vài giây để thông báo cho bạn rằng một bản cập nhật đã được thực hiện cho một trong các hội thoại của bạn. Cập nhật cho cuộc hội thoại có thể là tin nhắn mới hay một người dự thêm video vào cuộc gọi thoại. Để xem bản cập nhật, hãy mở cửa sổ Lync động. Một thanh tô sáng được hiển thị ở phía trên cùng màn hình để biểu thị bản cập nhật. Vuốt vào từ trên cùng hoặc dưới cùng hoặc bấm chuột phải để xem các lát xếp hội thoại hiện hoạt của bạn. Lát xếp của hội thoại được cập nhật sẽ được hiển thị màu trắng với một thanh tô sáng vàng.