Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Không thể kết hợp mua và kích hoạt thuê bao của bạn do lỗi máy chủ.
Sự cố này xảy ra khi có lỗi máy chủ nội bộ. Điều này có thể xảy ra do hoạt động bảo trì không mong muốn.
Để khắc phục sự cố, hãy đóng ứng dụng và thử các bước trong bài viết này: khôi phục gói mua trước đó cho Office for Mac.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau 30 đến 60 phút, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
