Lưu ý: Bài viết này đã hoàn thành nhiệm vụ của mình và sẽ sớm không còn được sử dụng nữa. Để tránh các lỗi "Không tìm thấy trang", chúng tôi đang tiến hành loại bỏ những liên kết mà chúng tôi biết. Nếu bạn đã tạo các liên kết cho trang này, vui lòng loại bỏ chúng và chúng ta sẽ cùng nhau duy trì kết nối cho web.
Nếu có một tính năng mà bạn nghĩ là bị thiếu từ các ứng dụng thư và lịch, hoặc nếu một tính năng không hoạt động đúng cách, bạn có thể cung cấp phản hồi trực tiếp đến nhóm thư và lịch. Hãy làm theo các bước dưới đây để bật tuyển tập Nhật ký và gửi phản hồi của bạn. Vui lòng lưu ý rằng bạn sẽ không nhận được phản hồi từ nhóm thư và lịch.
Lưu ý: Nếu bạn cần trợ giúp bằng cách dùng ứng dụng thư hoặc lịch, hãy xem câu hỏi thường gặp về thư và lịch dành cho Windows 10.
Bật chẩn đoán đầy đủ
Trước khi gửi phản hồi của bạn vào nhóm thư và lịch, trước tiên bạn sẽ cần bật chẩn đoán đầy đủ trong Windows 10.
-
Đi đến bắt đầu
-
Đặt dữ liệu chẩn đoán và sử dụng thành đầy đủ.
Bật tính năng ghi nhật ký
Tiếp theo, bạn sẽ cần bật tuyển tập Nhật ký trong ứng dụng thư hoặc lịch.
-
Từ ứng dụng thư hoặc lịch, hãy chọn
-
Bên dưới bật ghi nhật ký chẩn đoán, di chuyển bật tắt sang bật.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
Thu thập Nhật ký của bạn
Sau khi đã bật ghi nhật ký, hãy tái tạo lại vấn đề và sao chép ID phiên máy khách của bạn.
-
Trong ứng dụng thư hoặc lịch, hãy chọn
-
Sao chép ID phiên máy khách.
Gửi phản hồi của bạn
Cuối cùng, gửi phản hồi của bạn đến nhóm thư và lịch cùng với ID phiên máy khách mà bạn đã sao chép trong bước 4 của phần trước đó.
-
Từ ứng dụng thư hoặc lịch, hãy chọn
Lưu ý: Đăng nhập vào Trung tâm thông tin phản hồi để theo dõi phản hồi của bạn và bất kỳ phản hồi nào bạn nhận được, tìm kiếm phản hồi tương tự như của bạn và bỏ phiếu cho hoặc chú thích về phản hồi tương tự như của bạn.
-
Trong cửa sổ Hub Hub , chọn ứng dụng và trò chơi dành cho thể loại và thư (hoặc lịch) cho thể loạicon.
-
Nhập tóm tắt rất ngắn phản hồi của bạn trong hộp cung cấp cho chúng tôi phản hồi để làm cho Windows tốt hơn để xem liệu phản hồi của bạn đã được người khác gửi đi.
-
Nếu bạn tìm thấy phản hồi tương tự, hãy mở và thêm thông tin bổ sung của riêng bạn hoặc bấm vào bỏ phiếu. Nếu bạn không tìm thấy phản hồi khớp với bạn, hãy bấm Thêm phản hồi mới.
Lưu ý: Phản hồi của bạn là công khai. Vui lòng không đưa vào thông tin cá nhân chẳng hạn như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.
-
Nếu bạn đang tạo một mục phản hồi mới, hãy chọn vấn đề.
-
Bên dưới cung cấp cho chúng tôi thêm chi tiết, dán trong ID phiên máy khách mà bạn đã sao chép trong phần trước đó.
-
Bấm vào nối kết bắt đầu chụp .
-
Trong ứng dụng thư, hãy tái tạo vấn đề.
-
Sau khi tái tạo vấn đề, hãy quay lại Trung tâm phản hồi và bấm gửi.
-
Trong ứng dụng thư, tắt ghi nhật ký chẩn đoán. Chọn
Chủ đề liên quan
Câu hỏi thường gặp
về thư và lịch dành cho Windows 10thiết lập email trong thư dành cho Windows 10
giải quyết vấn đề đồng bộ trong ứng dụng thư và lịch trong Windows 10
