Khi bạn sử dụng GroupMe, chúng tôi sẽ thu thập một số dữ liệu chẩn đoán nhất định và lưu dữ liệu đó để ghi nhật ký tệp trên thiết bị của bạn. Các tệp nhật ký này chứa thông tin về các quy trình và cấu phần chạy trong ứng dụng, đồng thời có thể giúp phát hiện, chẩn đoán và khắc phục sự cố cũng như giúp cải thiện GroupMe. Dữ liệu chẩn đoán không bao gồm tên, địa chỉ email hoặc nội dung tệp của bạn.
Thông tin trong tệp nhật ký giúp cung cấp thêm ngữ cảnh về các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra khi bạn đang sử dụng GroupMe. Ví dụ: điều này có thể giúp chúng tôi xác định lý do cơ bản khiến bạn có thể gặp phải sự cố khi sử dụng GroupMe. Trong những tình huống đó, sẽ rất có lợi cho những tệp nhật ký được gửi tới Microsoft.
Bạn có thể lựa chọn bao gồm các tệp nhật ký chẩn đoán này khi bạn gửi phản hồi từ GroupMe. Bạn có thể đưa vào tệp nhật ký bằng cách sử dụng con trượt trên thiết bị di động hoặc hộp kiểm trên web và máy tính khi ở trên biểu mẫu phản hồi.
