Áp dụng cho
Word cho Microsoft 365 Access cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Word cho web Word 2021 Word 2021 for Mac Word 2019 Word 2019 for Mac Word 2016

NếuWord hoặc Word dành cho web không hoạt động theo cách bạn mong đợi, hãy sử dụng kênh phản hồi trong ứng dụng để cho chúng tôi biết. Có thể có một sự cố mà chúng tôi không biết; phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải Word hơn.

Sử dụng các bước bên dưới để báo cáo sự cố với phiên bản Word.

  1. Trên tab Tệp , bấm vào Phản hồi. rồi chọn Gửi phản hồi tiêu cực.

    Gửi phản hồi từ Word Windows
  2. Trong biểu mẫu mở ra, hãy cung cấp chi tiết sự cố. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể giúp khắc phục sự cố càng tốt.

  1. Ở góc trên bên phải của ứng dụng, hãy bấm Giúp cải thiện Office.

    Gửi phản hồi từ Word MacOS
  2. Trong hộp thoại Phản hồi, chọn Tôi không thích điều gì đó.

  3. Trong biểu mẫu mở ra, hãy cung cấp chi tiết sự cố. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể giúp khắc phục sự cố càng tốt.

  1. Ở phía trên bên phải của ứng dụng, bấm gửi phản hồi.

    Gửi phản hồi từ Word web
  2. Trong biểu mẫu mở ra, hãy cung cấp chi tiết sự cố. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể giúp khắc phục sự cố càng tốt.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.