Nếu Word cho năm 2016 trở lên (Windows hoặc máy Mac) hoặc Word dành cho web không hoạt động theo cách bạn mong đợi, hãy sử dụng kênh phản hồi trong ứng dụng để cho chúng tôi biết. Có thể có một sự cố mà chúng tôi không biết; phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải Word hơn.
Sử dụng các bước bên dưới để báo cáo sự cố với phiên bản Word.
-
Trên tab Tệp , bấm vào Phản hồi. rồi chọn Gửi phản hồi tiêu cực.
-
Trong biểu mẫu mở ra, hãy cung cấp chi tiết sự cố. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể giúp khắc phục sự cố càng tốt.
-
Ở góc trên bên phải của ứng dụng, hãy bấm Giúp cải thiện Office.
-
Trong hộp thoại Phản hồi, chọn Tôi không thích điều gì đó.
-
Trong biểu mẫu mở ra, hãy cung cấp chi tiết sự cố. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể giúp khắc phục sự cố càng tốt.
-
Ở phía trên bên phải của ứng dụng, bấm gửi phản hồi.
-
Trong biểu mẫu mở ra, hãy cung cấp chi tiết sự cố. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì chúng tôi càng có thể giúp khắc phục sự cố càng tốt.