Lưu ý: Bài viết này áp dụng cho việc sử dụng các ứng dụng Microsoft Outlook với địa chỉ email cá nhân, miễn phí như Outlook.com hoặc Hotmail. Bài viết này không áp dụng cho các cá nhân, công ty, trường học và các tổ chức khác, vì họ đăng ký Microsoft 365, không thấy quảng cáo trong Outlook. 

Outlook là ứng dụng email và lịch của Microsoft để kết nối, sắp xếp và hoàn thành công việc. Ứng dụng này hoạt động với hầu hết mọi địa chỉ email và khả dụng trên Windows, Máy Mac, iOS, Android và web. Khi được sử dụng với đăng ký Microsoft 365, Outlook cung cấp thêm các tính năng hàng đầu trong ngành, kho lưu trữ mở rộng, trải nghiệm không có quảng cáo và hơn thế nữa, bắt đầu từ $1,99 / tháng ở Hoa Kỳ. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp phiên bản Outlook miễn phí dành cho mục đích sử dụng cá nhân cho người dùng trên khắp thế giới. Khi bạn sử dụng phiên bản Outlook miễn phí, chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn quảng cáo để hỗ trợ chạy dịch vụ miễn phí này. Chúng tôi không quét hoặc đọc nội dung email của bạn để hiển thị quảng cáo cho bạn.  

Tôi sẽ thấy quảng cáo trong Outlook ở đâu?  

Trong Outlook, quảng cáo xuất hiện cùng với thư trong hộp thư đến của bạn. Chúng được phân biệt với thư của bạn bằng nhãn Quảng cáo. Outlook trên web cũng bao gồm quảng cáo hiển thị hình ảnh lớn hơn ở bên cạnh màn hình. 

Tần suất tôi sẽ thấy quảng cáo là bao lâu?  

Quảng cáo sẽ xuất hiện mỗi lần bạn sử dụng phiên bản Outlook miễn phí. Quảng cáo có thể bị loại bỏ; tuy nhiên, chúng có thể xuất hiện lại trong phiên hiện tại của bạn hoặc lần tiếp theo bạn mở Outlook.   

Tôi có thể loại bỏ quảng cáo khỏi Outlook không?  

Bạn có thể nâng cấp bất kỳ địa chỉ email Outlook.com miễn phí để ngừng hiển thị quảng cáo trong Outlook bằng cách mua đăng ký Microsoft 365. Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể Nâng cấp lên Outlook với Microsoft 365. Nếu bạn có đăng ký Microsoft 365 và vẫn nhìn thấy quảng cáo, hãy đảm bảo bạn đã thêm địa chỉ email Outlook.com được kết nối với đăng ký đó vào ứng dụng Outlook mà bạn đang sử dụng. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đăng ký Microsoft 365 của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình.  

Quảng cáo trong Outlook hoạt động như thế nào?  

Khi hiển thị quảng cáo cho bạn, chúng tôi sẽ chuyển một ID, chẳng hạn như cookie hoặc ID thiết bị, đại diện cho bạn hoặc thiết bị của bạn vào mạng quảng cáo. Quan trọng là Outlook không chuyển tên, địa chỉ email hoặc dữ liệu nhận dạng cá nhân khác của bạn. Chúng tôi không chia sẻ nội dung bạn nói trong email, nội dung email, các sự kiện trên lịch hoặc danh bạ của bạn. Chúng tôi không quét hoặc đọc thư Outlook của bạn để hiển thị quảng cáo cho bạn. 

Outlook hoạt động với các mạng quảng cáo như Microsoft Audience Network và Meta Audience Network. Các mạng quảng cáo này có thể có thông tin về các hoạt động của bạn trực tuyến được liên kết với ID đó. Họ sử dụng thông tin đó để xác định quảng cáo nào có thể phù hợp và thú vị với bạn.  

Quan trọng, bất kỳ công ty hoặc thương hiệu nào trả tiền để hiển thị quảng cáo sẽ không có quyền truy cập vào bất kỳ thông tin Outlook cá nhân nào của bạn, từ Outlook hoặc mạng quảng cáo. Với cách tiếp cận này, chúng tôi có thể cung cấp các quảng cáo có thể hữu ích hơn cho bạn, đồng thời bảo vệ cẩn thận quyền riêng tư của bạn. 

Ví dụ: Cách quảng cáo thông thường hiển thị trong Outlook 

Một nhà bán lẻ trang phục ngoài trời vừa phát hành một đôi giày đi bộ đường dài mới và đang tìm cách thúc đẩy bán hàng. Họ quyết định mua quảng cáo từ Microsoft Audience Network. Họ nói với Microsoft rằng họ đang tìm cách hiển thị quảng cáo cho những người thích đi bộ đường dài và cắm trại cũng như những người sống ở một quốc gia nơi họ bán và gửi sản phẩm của họ. Vì Microsoft có thể có thông tin này nên họ sẽ hiển thị quảng cáo của nhà bán lẻ cho những người thích hợp trong khi họ đang sử dụng các sản phẩm của Microsoft, bao gồm cả Outlook.  

Tôi có thể kiểm soát dữ liệu mà Microsoft sử dụng để hiển thị cho tôi quảng cáo được cá nhân hóa không?  

Bạn có thể muốn tắt quảng cáo được cá nhân hóa. Nếu có, bạn sẽ vẫn thấy quảng cáo, nhưng chúng có thể không thú vị hoặc hữu ích cho bạn.  

  • Truy cập bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft để kiểm soát cách Microsoft Advertising sử dụng dữ liệu của bạn.

  • Tắt việc sử dụng ID quảng cáo dựa trên thiết bị.

  • Tắt cookie trong trình duyệt của bạn.  

Tại sao tôi được nhắc cho phép Outlook và các đối tác của bạn xử lý dữ liệu của tôi?  

Một số quốc gia có luật yêu cầu các trang web và ứng dụng nhắc người dùng về các tùy chọn quảng cáo được cá nhân hóa của họ. Nếu bạn đang ở khu vực bắt buộc phải thực hiện điều này, bạn sẽ được nhắc để chọn tham gia hoặc chọn không tham gia khi sử dụng Outlook lần đầu. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào. Cách bạn thực hiện việc này phụ thuộc vào phiên bản Outlook cụ thể của bạn:  

  • Trong Outlook.com hoặc Outlook for Windows mới:Cài đặt cho > Tuỳ > Quảng cáo Chung

  • Trong Outlook for Android hoặc iOS:Cài đặt> quyền riêng tư và > chọn quảng cáo

  • Trong Outlook for Mac:Càiđặt để > quyền riêng tư > quảng cáo

Ở một số quốc gia, chúng tôi cũng hiển thị số lượng đối tác có thể nhận được thông tin không thể nhận dạng cá nhân cho các mục đích quảng cáo. Con số này thể hiện tổng số nhà cung cấp quảng cáo đủ điều kiện tham gia vào quy trình quảng cáo.  

Như đã nêu ở trên, các nhà cung cấp quảng cáo này có thể nhận được ID thiết bị, cookie hoặc ID tương tự. Microsoft không bao giờ chia sẻ địa chỉ email, tên hoặc thông tin nhận dạng cá nhân khác của bạn. Họ sẽ không nhận được bất kỳ dữ liệu hồ sơ nào mà Microsoft đã thu thập về sở thích hoặc nhân khẩu học của bạn. Nội dung email của bạn không bao giờ được chia sẻ.  

Bạn có hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho trẻ em không?  

Outlook không cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa cho bất kỳ ai có ngày sinh trong tài khoản Microsoft xác định trẻ dưới 18 tuổi. Quảng cáo vẫn có thể xuất hiện, nhưng sẽ không được chọn dựa trên những gì chúng tôi biết về từng cá nhân. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin tại đây: Quyền riêng tư dành cho thanh niên – Quyền riêng tư của Microsoft.  

Tài nguyên Sẵn có  

  • Để quản lý cách Microsoft Advertising sử dụng dữ liệu của bạn, hãy truy cập Bảng điều khiển Quyền riêng tư của tài khoản Microsoft.

  • Đọc thêm về quảng cáo trong Điều khoản về Quyền riêng tư của chúng tôi.

  • Tìm hiểu thêm về cách Microsoft sử dụng dữ liệu khách hàng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.