Sau khi khởi chạy ứng dụng Office hoặc Microsoft 365, bạn có thể nhận được thông báo cho biết Nhận Office chính hãng.
Nếu bạn thấy thông báo này, chúng tôi đã xác định rằng sản phẩm Microsoft 365 được cài đặt trên thiết bị của bạn không hợp pháp và bạn có thể là nạn nhân của việc làm giả phần mềm.
Không có phiên bản Office chính hãng? Mua Office hoặc Microsoft 365 bằng cách sử dụng liên kết bên dưới hoặc mua ứng dụng từ một nguồn đáng tin cậy khác.
Lưu ý: Nếu sản phẩm Office của bạn được cung cấp thông qua cơ quan hoặc trường học của bạn, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn. Nếu bạn là quản trị viên, hãy chuyển đến phần cấp phép của Microsoft để tìm hiểu thêm về các tùy chọn cấp phép Microsoft 365 hoặc Office & Office 365.
Tại sao bạn lại nhận được thông báo Nhận Office chính hãng
Nếu bạn đã mua và cài đặt Office chính hãng nhưng vẫn thấy thông báo Nhận Office chính hãng, bạn có thể cần gỡ cài đặt hoàn toàn các ứng dụng để đảm bảo mọi dấu vết của phiên bản giả mạo đều bị loại bỏ. Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt lại phiên bản Office chính hãng. Để được trợ giúp về việc này, hãy làm theo các bước trong mục bên dưới, Gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo.
Rủi ro phần mềm giả mạo
Phần mềm giả mạo vốn đã nguy hiểm và tiềm ẩn một số rủi ro.
-
Nó khiến bạn bị vi-rút và phần mềm gây hại tấn công. Nó thiếu các biện pháp an ninh đầy đủ. Điều này có thể mở ra cánh cửa cho tin tặc và có thể có ảnh hưởng nghiêm trọng đến bạn hoặc doanh nghiệp của bạn.
-
Nó có thể dẫn đến các tệp bị hỏng và mất dữ liệu. Bạn có thể mất các tệp cá nhân và dữ liệu kinh doanh quan trọng, như thông tin khách hàng và thông tin kế toán.
-
Bạn có thể không nhận được các bản cập nhật bảo mật quan trọng hoặc không thể chỉnh sửa tệp của mình. Điều này có thể làm gián đoạn hoặc khiến toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn ngừng lại.
Nếu bạn vô tình mua phải phần mềm giả mạo, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với người bán để yêu cầu hoàn lại tiền.
Để bảo vệ bản thân và dữ liệu của bạn, hãy loại bỏ phiên bản giả mạo và tải phiên bản Office chính hãng để nhận hỗ trợ và cập nhật bảo mật thông thường.
Cách giữ an toàn với giấy phép Office chính hãng
Lưu ý: Nếu bạn đã mua Office chính hãng hoặc Microsoft 365 nhưng chưa cài đặt, trước tiên hãy đảm bảo gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo. Nếu bạn đã cài đặt Office hoặc Microsoft 365 chính hãng, hãy gỡ cài đặt cả hai phiên bản, rồi cài đặt lại phiên bản chính hãng.
Tìm hiểu cách nhận biết phần mềm Microsoft 365 của bạn có phải là chính hãng hay không
Để giúp xác định xem phần mềm Microsoft của bạn có phải là chính hãng hay không, hãy truy cập trang web Cách Nhận biết của chúng tôi để biết thêm thông tin. Tại đây, bạn sẽ tìm hiểu về bao bì xác thực, bao gồm những gì cần tìm với nhãn khóa sản phẩm và Giấy chứng nhận Xác thực (COA), cách báo cáo phần mềm giả mạo, và tìm hiểu các tùy chọn mua sắm và cấp phép của bạn.
Sử dụng Microsoft 365 miễn phí
Nếu bạn chưa sẵn sàng mua phiên bản Office mới, bạn có thể sử dụng Office trên web. Để bắt đầu sử dụng các ứng dụng Microsoft 365 miễn phí này trong trình duyệt của bạn, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft Microsoft365.com.
Tìm hiểu thêm về Office trên web.
Gỡ cài đặt phiên bản giả mạo của Office hoặc Microsoft 365
Trước khi bạn cài đặt Office chính hãng hoặc Microsoft 365, trước tiên hãy đảm bảo gỡ cài đặt phiên bản sao chép bất hợp pháp bằng cách làm theo các bước sau.
Nếu bạn đã cài đặt phiên bản Chính hãng của Office hoặc Microsoft 365, công cụ này sẽ gỡ cài đặt tất cả các phiên bản. Sau khi gỡ cài đặt xong, hãy cài đặt lại phiên bản chính hãng.
Bước 1 - Gỡ cài đặt Office hoặc Microsoft 365 bằng cách sử dụng trình khắc phục sự cố gỡ cài đặt
Sử dụng trình gỡ cài đặt để gỡ cài đặt Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, hoặc Office 2016 khỏi PC chạy Windows của bạn.
-
Chọn nút bên dưới để bắt đầu trình khắc phục sự cố gỡ cài đặt.
-
Bấm vào Mở nếu bạn nhận được một cửa sổ bật lên cho biết Trang web này đang tìm cách mở Nhận Trợ giúp.
-
Làm theo lời nhắc trên phần còn lại của màn hình và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Quan trọng:
-
Trình gỡ cài đặt hiện không thể gỡ cài đặt Office 2024.
-
Chạy trình khắc phục sự cố trên cùng một PC chạy Windows với Microsoft 365 hoặc Office sản phẩm mà bạn muốn gỡ cài đặt.
-
Bạn cần phải ở trên Windows 10 trở lên để chạy trình khắc phục sự cố.
Mẹo: Nếu trình khắc phục sự cố gỡ cài đặt Microsoft 365 không hoàn toàn gỡ cài đặt Microsoft 365 hoặc Office khỏi PC của bạn, bạn có thể thử gỡ cài đặt Office theo cách thủ công.
Bước 2 - Cài đặt Office chính hãng hoặc Microsoft 365
Mẹo: Để được trợ giúp cài đặt, xem mục Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Microsoft 365 hoặc Office 2019 trên PC hoặc máy Mac.
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo, hãy đi Microsoft365.comrồi chọn Cài đặt ứng dụng Microsoft 365. Nếu bạn cần đăng nhập, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng cùng một tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để mua sản phẩm Office hoặc Microsoft 365 chính hãng của mình. Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình cài đặt.
Quản lý Office chính hãng
Để quản lý sản phẩm Office chính hãng mới của bạn, hãy truy cập bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn.
