Sau khi khởi chạy ứng dụng Office, bạn có thể nhận được thông báo cho biết Nhận Office chính hãng.
Nếu bạn thấy điều này, chúng tôi đã xác định rằng sản phẩm Office được cài đặt trên thiết bị của bạn không hợp pháp và bạn có thể là nạn nhân của việc làm giả phần mềm.
Không có phiên bản Office chính hãng? Mua Office hoặc Microsoft 365 bằng cách sử dụng liên kết bên dưới hoặc mua ứng dụng từ một nguồn đáng tin cậy khác.
Lưu ý: Nếu sản phẩm Office của bạn được cung cấp thông qua cơ quan hoặc trường học của bạn, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn. Nếu bạn là quản trị viên, hãy chuyển đến phần cấp phép của Microsoft để tìm hiểu thêm về các tùy chọn cấp phép Microsoft 365 hoặc Office & Office 365.
Tại sao bạn lại nhận được thông báo Nhận Office chính hãng
Nếu bạn đã mua và cài đặt Office chính hãng nhưng vẫn thấy thông báo Nhận Office chính hãng, bạn có thể cần gỡ cài đặt hoàn toàn các ứng dụng để đảm bảo mọi dấu vết của phiên bản giả mạo đều bị loại bỏ. Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt lại phiên bản Office chính hãng. Để được trợ giúp về việc này, hãy làm theo các bước trong mục bên dưới, Gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo.
Rủi ro phần mềm giả mạo
Phần mềm giả mạo vốn đã nguy hiểm và tiềm ẩn một số rủi ro.
-
Nó khiến bạn bị vi-rút và phần mềm gây hại tấn công. Nó thiếu các biện pháp an ninh đầy đủ. Điều này có thể mở ra cánh cửa cho tin tặc và có thể có ảnh hưởng nghiêm trọng đến bạn hoặc doanh nghiệp của bạn.
-
Nó có thể dẫn đến các tệp bị hỏng và mất dữ liệu. Bạn có thể mất các tệp cá nhân và dữ liệu kinh doanh quan trọng, như thông tin khách hàng và thông tin kế toán.
-
Bạn có thể không nhận được các bản cập nhật bảo mật quan trọng hoặc không thể chỉnh sửa tệp của mình. Điều này có thể làm gián đoạn hoặc khiến toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn ngừng lại.
Nếu bạn vô tình mua phải phần mềm giả mạo, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với người bán để yêu cầu hoàn lại tiền.
Để bảo vệ bản thân và dữ liệu của bạn, hãy loại bỏ phiên bản giả mạo và tải phiên bản Office chính hãng để nhận hỗ trợ và cập nhật bảo mật thông thường.
Cách giữ an toàn với giấy phép Office chính hãng
Lưu ý: Nếu bạn đã mua Office chính hãng nhưng chưa cài đặt, trước tiên hãy đảm bảo gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo. Nếu bạn đã cài đặt Office chính hãng, hãy gỡ cài đặt cả hai phiên bản và sau đó cài đặt lại phiên bản chính hãng.
Tìm hiểu cách biết phần mềm Office của bạn có phải là chính hãng hay không
Để giúp xác định xem phần mềm Microsoft của bạn có phải là chính hãng hay không, hãy truy cập trang web Cách Nhận biết của chúng tôi để biết thêm thông tin. Tại đây, bạn sẽ tìm hiểu về bao bì xác thực, bao gồm những gì cần tìm với nhãn khóa sản phẩm và Giấy chứng nhận Xác thực (COA), cách báo cáo phần mềm giả mạo, và tìm hiểu các tùy chọn mua sắm và cấp phép của bạn.
Sử dụng Office miễn phí
Nếu bạn chưa sẵn sàng mua phiên bản Office mới, bạn có thể sử dụng Office trên web. Để bắt đầu sử dụng các ứng dụng Office miễn phí này trong trình duyệt của bạn, hãy đăng nhập bằng Microsoft tại office.com.
Tìm hiểu thêm về Office trên web.
Gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo
Trước khi bạn cài đặt Office chính hãng, trước tiên hãy đảm bảo gỡ cài đặt phiên bản giả mạo bằng cách làm theo các bước sau.
Nếu bạn đã cài đặt phiên bản Office chính hãng, công cụ này sẽ gỡ cài đặt tất cả các phiên bản Office. Sau khi gỡ cài đặt xong, hãy cài đặt lại phiên bản chính hãng.
Bước 1 - Gỡ cài đặt Office bằng công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt
-
Bấm vào nút để tải xuống và cài đặt công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt Office.
-
Hãy làm theo các bước bên dưới để tải xuống công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt theo trình duyệt của bạn.
Mẹo: Công cụ này có thể mất vài phút để tải xuống và cài đặt. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, cửa sổ Gỡ cài đặt sản phẩm Office sẽ mở ra.
Microsoft Edge hoặc Chrome
-
Ở góc dưới bên trái, nhấp chuột phải vào SetupProd_OffScrub.exe > Mở.
Microsoft Edge (phiên bản cũ hơn) hoặc Internet Explorer
-
Ở cuối cửa sổ trình duyệt, chọn Chạy để khởi chạy SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Trong cửa sổ bật lên, chọn Lưu Tệp, rồi từ cửa sổ trình duyệt phía trên bên phải, chọn mũi tên tải xuống > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Chọn phiên bản bạn muốn gỡ cài đặt, rồi chọn Tiếp theo.
-
Làm theo bước còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi bạn khởi động lại máy tính của bạn, công cụ gỡ cài đặt tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại.
Mẹo: Nếu công cụ gỡ cài đặt Office không gỡ cài đặt hoàn toàn Office khỏi PC của bạn, bạn có thể thử gỡ cài đặt Office theo cách thủ công.
Bước 2 - Cài đặt Office chính hãng
Mẹo: Để được trợ giúp cài đặt, xem mục Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Microsoft 365 hoặc Office 2019 trên PC hoặc máy Mac.
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt phiên bản Office giả mạo, hãy đi tới www.office.comchọn Cài đặt Office. Nếu bạn cần đăng nhập, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng cùng một tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để mua sản phẩm Office hoặc Microsoft 365 chính hãng của mình. Làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình cài đặt.
Quản lý Office chính hãng
Để quản lý sản phẩm Office chính hãng mới của bạn, hãy truy cập bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn.
