Cập nhật gần nhất: 18/05/2026
SỰ CỐ
Khi bạn đưa ảnh vào email hoặc bản tin hoặc như một phần của chữ ký, bạn thấy rằng hình ảnh không được hiển thị. Hình ảnh có thể chứa dấu x màu đỏ và lỗi nhưng không phải trong tất cả các trường hợp. Sự cố này bắt đầu xảy ra với Phiên bản 2604 Bản dựng 19929.20164+.
Lỗi trên hình ảnh có thể hiển thị như sau:
"Không thể hiển thị hình ảnh được liên kết. Tệp có thể đã bị di chuyển, đổi tên hoặc xóa. Xác minh rằng liên kết trỏ đến tệp và vị trí chính xác".
Để kiểm tra xem đây có phải là sự cố bạn đang gặp hay không, hãy làm như sau:
-
Mở email trong Outlook cổ điển.
-
Trên dải băng, chọn Di chuyển > hành động> hành động khác > xem nguồn.
-
Tìm kiếm cid trong email và tìm thẻ bên dưới.
<v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40" o:title="" />
<w:wrap type="topAndBottom"/>
Nếu bạn có một hình ảnh như thế này và hình ảnh đó không hiển thị thì bạn đang gặp phải sự cố này. Hình ảnh trong thư gốc sẽ ổn sau khi bản sửa lỗi được phát hành cho sự cố này. Trả lời hoặc Chuyển tiếp thư đến các thư này có thể bị thiếu hình ảnh vĩnh viễn vì hình ảnh không được đưa vào.
TRẠNG THÁI: ĐANG ĐIỀU TRA
Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này để có bản sửa lỗi. Chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này ngay khi có thông tin bổ sung.
GIẢI PHÁP THAY THẾ
Để tránh sự cố này, hãy đặt hình ảnh với Ngắt dòng Văn bản với Trên cùng và Dưới cùng.
Các nguồn khác
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển
