Kết quả không chính xác hoặc không có kết quả khi tìm kiếm Lưu trữ Trực tuyến của hộp thư Truy nhập Đầy đủ

Cập nhật gần nhất: 06/05/2022

SỰ CỐ

Khi người đại diện thực hiện tìm kiếm trong Lưu trữ Trực tuyến của hộp thư được truy nhập với quyền Truy nhập Đầy đủ, Outlook sẽ không hiển thị kết quả hoặc sẽ hiển thị kết quả không chính xác.

TÌNH TRẠNG: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Nhóm Outlook đang nghiên cứu bản sửa lỗi dựa trên dịch vụ.  Bản sửa lỗi hiện đang được thử nghiệm.  Chúng tôi dự kiến bản sửa lỗi sẽ bắt đầu được phát hành cho dịch vụ vào giữa tháng 5 năm 2022.  Khi chúng tôi biết bản sửa lỗi sẽ khả dụng, chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này với nhiều thông tin hơn.

Để khắc phục sự cố, hãy thực hiện tìm kiếm trong Lưu trữ Trực tuyến của hộp thư mà bạn đang truy nhập bằng Quyền truy nhập Đầy đủ từ OWA hoặc cách khác, bạn có thể sử dụng phiên bản Semi-Annual của Outlook để thực hiện tìm kiếm.