Hỗ trợ dành cho phiên bản 32 bit của phiên bản Ứng dụng Microsoft 365 dành cho các thiết bị dựa trên Nền tảng Arm chạy Windows sắp kết thúc. Các bản cập nhật tính năng mới sẽ dừng vào tháng 10 năm 2025 và các bản cập nhật bảo mật sẽ kết thúc vào tháng 12 năm 2026.
Nếu bạn có phiên bản Ứng dụng Microsoft 365 32 bit trên thiết bị chạy Windows Arm, bạn phải nâng cấp lên phiên bản 64 bit để tiếp tục các tính năng mới và các bản cập nhật bảo mật.
Lưu ý: Phiên bản 64 bit của phiên bản Ứng dụng Microsoft 365 dành cho PC dựa trên nền tảng Arm chạy Windows yêu Windows 11.
Kiểm tra xem thiết bị Windows của bạn có bộ xử lý dựa trên ARM hay không
Để kiểm tra xem thiết bị Windows của bạn có đang chạy trên bộ xử lý ARM hay không, hãy chuyển đến Bắt đầu rồi nhập Cài đặt, sau đó bấm vào Giới thiệu về >hệ thống. Trong mục Thông số kỹ thuật của thiết bị, hãy kiểm tra xem mục nhập Loại hệ thống có bao gồm các từ "bộ xử lý dựa trên ARM".
Kiểm tra xem phiên bản 32 bit của Ứng dụng Microsoft 365 đã được cài đặt hay chưa
-
Mở bất kỳ ứng dụng Office nào, ví dụ Word hoặc Excel, và chọn >Tài khoản. Lưu ý: Nếu bạn không nhìn thấy Tài khoản hoặc bạn đã mở một tệp hoặc tài liệu, hãy chọn Tệp từ menu, rồi chọn Tài khoản hoặc Trợ giúp từ danh sách ở bên trái.
-
Để biết thông tin về phiên bản bit, hãy chọn Giới thiệu về Excel. Một hộp thoại sẽ mở ra, hiển thị số phiên bản đầy đủ và phiên bản bit: 32 bithoặc 64 bit.
Nếu bạn thấy bản 64 bit thì bạn không cần thực hiện thêm hành động nào khác.
Nâng cấp lên phiên bản 64 bit của phiên bản Ứng dụng Microsoft 365
Nếu PC Windows 11 của bạn có bộ xử lý dựa trên ARM và đã cài đặt phiên bản Ứng dụng Microsoft 365 32 bit, hãy làm theo các hướng dẫn sau để nâng cấp lên phiên bản 64 bit.
Hãy nhớ lưu tài liệu của bạn và đóng các ứng dụng trước khi tiếp tục.
Trình Ứng dụng Microsoft 365 đặt chuyên biệt sẽ tự động phát hiện và di chuyển các sản phẩm Ứng dụng Microsoft 365 32 bit sang phiên bản 64 bit.
Làm theo bài viết này để tải xuống và chạy trình cài Ứng dụng Microsoft 365: Tải xuống, cài đặt hoặc cài đặt lại Microsoft 365 trên PC