Cập nhật gần nhất: 10/09/2024

SỰ CỐ

Khi bạn tìm cách đồng bộ tài khoản Gmail trong hồ sơ Outlook hoặc thêm tài khoản Gmail, bạn có thể gặp phải một trong các lỗi sau đây." 

"Trình duyệt hoặc ứng dụng có thể không an toàn."

Lỗi Thêm tài khoản google vào Outlook cổ điển

Khi thêm tài khoản Gmail vào Outlook, bạn có thể gặp lỗi này: 

"Chúng tôi không thể thiết lập tài khoản Google của bạn với IMAP. Bạn có thể cần thực hiện thay đổi cho thiết đặt Gmail của mình."

Lỗi Outlook đã xảy ra lỗi khi thêm tài khoản Gmail

Lỗi trên cũng có thể xảy ra nếu bạn không bật IMAP cho tài khoản Gmail của mình. Google đang trong quá trình loại bỏ quyền kiểm soát đó, nhưng điều đó vẫn còn đó trong cài đặt tài khoản cho một số người dùng. Để biết thêm thông tin, vui lòng đi đến mục Thêm Gmail vào một ứng dụng email khác.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Nhóm Outlook đã phát hành bản sửa lỗi thay đổi đăng nhập để mở cửa sổ trình duyệt khác khắc phục sự cố. Bản sửa lỗi hiện có sẵn trong các kênh và bản dựng sau:

Kênh Beta: Phiên bản 2404 (Bản dựng 17531.10000) Bản xem trước Kênh Hiện tại: Phiên bản 2404 (Bản dựng 17531.10000) Kênh Hiện tại: Phiên bản 2404 (Bản dựng 17531.10000) Kênh Doanh nghiệp Hàng tháng: Phiên bản 2407 (Bản dựng 17727.10000) Semi-Annual Enterprise Channel (Bản xem trước) – TBD Semi-Annual Enterprise Channel - TBD

Nếu bạn tạm thời chuyển sang Kênh Người dùng Nội bộ để giải quyết sự cố, bạn có thể sử dụng các bước tương tự để chuyển trở lại Kênh Hiện tại.

  • Đặt khóa đăng ký cho phép chuyển đổi trong backstage - Chuyển đổi giữa Ứng dụng Microsoft 365 dành cho Doanh nghiệp/Doanh nghiệp, Hiện tại, Bản xem trước và Kênh Beta (Người dùng nội bộ Office) mà không cần cài đặt lại. Đi tới "Phương pháp 2: Đăng ký: InsidersLabBehavior".

  • Chạy khóa đăng ký chuyển trực tiếp - Sử dụng lệnh đăng ký để cài đặt Microsoft 365 Insider trên thiết bị Windows. Sau khi bạn chạy khóa đăng ký, hãy khởi động lại Outlook, rồi chọn Tệp > khoản Office để > chọn Cập nhật > Cập nhật Ngay.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.