Cập nhật gần nhất: 24/05/2024

SỰ CỐ

Khi bạn tìm cách mở tệp Visio được lưu trữ trong Thư viện SharePoint Online bằng tùy chọn "Mở bằng Ứng dụng", tệp không mở được và bạn nhận được thông báo lỗi:

  • "Visio không thể mở tệp vì đó không phải là tệp Visio hoặc tệp đã bị hỏng."

Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi "Visio không thể mở tệp..."

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Nhóm Office đã giải quyết vấn đề này.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Office

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.