Cập nhật gần nhất: 16/10/2023
SỰ CỐ
Người dùng chế độ đệm ẩn Outlook không thể xem các mục riêng tư trong lịch dùng chung bằng MAPI. Sự cố này không xảy ra khi xem lịch dùng chung bằng cách sử dụng REST ở chế độ đệm ẩn, MAPI ở chế độ trực tuyến, OWA, Outlook for iOS hoặc Outlook for Android.
Mẹo: Để kiểm tra xem lịch dùng chung là MAPI hay REST, hãy bấm chuột phải vào thư mục Lịch dùng chung, rồi chọn Thuộc tính. Trên tab Chung , bạn sẽ thấy "Type: Folder containing Calendar items (REST)" (Nhập: Thư mục chứa mục Lịch (REST)" hoặc "Type: Folder containing Calendar items (MAPI)".
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này ban đầu đã được khắc phục trong bản dựng 17014.15000, bản dựng này sẽ được chuyển đến Kênh Beta trước tiên. Giám sát Lịch sử Cập nhật Kênh Beta để xem khi nào bản dựng được tải lên kênh đó, Lịch sử Cập nhật cho Kênh Office Beta. Nó sẽ đi đến Kênh Hiện tại vào cuối tháng 11 trong các bản dựng 17029.20000 trở lên. Theo dõi Lịch sử Cập nhật để xem thời điểm bản dựng này được chuyển đến Kênh Hiện tại, Lịch sử cập nhật cho các bản Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày).
GIẢI PHÁP THAY THẾ
Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng một hoặc nhiều phương pháp sau đây để mở lịch dùng chung:
-
REST ở chế độ đệm ẩn. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước trong bài viết Cách bật và tắt các bản cập nhật chia sẻ lịch Outlook.
-
MAPI ở chế độ trực tuyến
-
Outlook trên web
-
Outlook for iOS hoặc Outlook for Android
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for PC
