Nếu bạn gặp sự cố khi tạo màn hình hoặc bản ghi camera trong khi sử dụng Stream trên SharePoint, có thể bạn cần cấp quyền cho trình duyệt web của mình để sử dụng camera, sử dụng micrô hoặc quyền truy nhập vào màn hình. Nếu bạn muốn vô hiệu hóa người dùng trong đối tượng thuê của mình khỏi việc ghi màn hình của họ, bạn có thể tắt tính năng quay phim màn hình cho đối tượng thuê của mình thông qua cài đặt trình duyệt. Để quay video trong Stream, hãy mở Stream trong trình duyệt hiện đại như Google Chrome và Microsoft Edge.
Cấp quyền đối với camera và micrô trong Google Chrome hoặc Microsoft Edge trong Windows hoặc macOS
-
Lần đầu tiên bạn sử dụng camera trong Stream, bạn sẽ được nhắc bằng một cửa sổ bật lên cho biết bạn stream.office.com muốn sử dụng micrô và camera của bạn.
-
Chọn Cho phép khi được nhắc nhở. Lựa chọn của bạn sẽ được lưu cho các phiên trong tương lai.
Nếu bạn từ chối cho phép camera và micrô và sau đó muốn cho phép chúng hoặc nếu bạn không được yêu cầu cấp quyền, bạn có thể khắc phục điều này bằng cách làm như sau:
Trong Microsoft Edge:
-
Chuyển đến Cài đặt .
-
Chọn Cookie và quyền của trang web >Tất cả các trang web.
-
Tìm kiếm Stream để tìm URL Phát trực tuyến, sau đó đảm bảo camera và Micrô được đặt thành Cho phép.
Trong Google Chrome:
-
Chuyển đến Cài đặt .
-
Chọn Quyền riêng tư và bảo mật > Đặt Site.
-
Chọn URL Phát trực tuyến trong Hoạt động gần đây.
-
Đảm bảo camera và Micrô được đặt thành Cho phép.
Cấp quyền quay phim màn hình trong Google Chrome hoặc Microsoft Edge trong Windows
-
Sau khi đã chọn chia sẻ màn hình, bạn sẽ được nhắc chọn màn hình bạn muốn chia sẻ: toàn bộ màn hình, cửa sổ hoặc tab trình duyệt. Bạn sẽ cần chọn một trong các tùy chọn mỗi lần bạn tạo video.
-
Bạn cũng sẽ có tùy chọn chọn Chia sẻ âm thanh hệ thống. Kiểm tra điều này nếu bạn muốn video bao gồm âm thanh đã phát trên thiết bị của mình.
Cấp quyền quay phim màn hình trong Google Chrome hoặc Edge trong macOS Catalina hoặc phiên bản mới hơn
Lần đầu tiên bạn tìm cách ghi màn hình với Stream trên SharePoint, bạn sẽ được nhắc cấp quyền.
-
Chọn Mở Tùy chọn Hệ thống.
Nếu bạn không thấy lời nhắc, hãy đi tới Menu Apple > Chọn Hệ thống > bảo mật & quyền riêng tư, rồi chọn Quay phim màn hình.
-
Trong Quay phim Màn hình, hãy đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được chọn.
Quan trọng: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một trình duyệt được hỗ trợ và trình duyệt đó đã được cập nhật.
-
Microsoft Edge dành cho Windows 10 Microsoft Edge, phiên bản 79 trở lên trên Windows 10 và macOS
-
Google Chrome, phiên bản 74 và cao hơn trên Windows 10 và macOS
-
Safari trên MacOS không được hỗ trợ
-
-
Khởi động lại trình duyệt của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
-
Quay lại trải nghiệm quay phim màn hình và camera. Bạn sẽ được nhắc chọn màn hình để chia sẻ. Bạn sẽ cần thực hiện lựa chọn mỗi lần tạo video.
-
Chọn Chia sẻ âm thanh hệ thống nếu bạn muốn bao gồm âm thanh đã phát trên thiết bị của mình.
Tắt quay phim màn hình cho đối tượng thuê của bạn trong Edge hoặc Chrome
Nếu bạn muốn vô hiệu hóa người dùng trong tổ chức của mình khỏi quay phim màn hình qua Stream, cách an toàn nhất là thiết lập một chính sách nhóm để từ chối tất cả ảnh chụp màn hình dựa trên web.
Hướng dẫn cách tắt tính năng quay phim màn hình trong Edge
Hướng dẫn cách tắt tính năng quay phim màn hình trong Chrome
