Nếu bạn không nhận được thông báo từ hệ Microsoft Teams miễn phí, dưới đây là một vài mẹo có thể hữu ích.

Thông báo trong ứng dụng có thể bị vô hiệu hóa

  1. Gõ nhẹ vào ảnh hồ sơ của bạn và gõ nhẹ thông báo Tab hoạt động Teams.

  2. Xác minh rằng thông báo Tab hoạt động Teams bạn muốn được bật.

    • Để xác minh thông báo chung của bạn, hãy gõ nhẹ Tab hoạt động Teamshoạt động chung để sử dụng nút bật/tắt để bật thông báo.

    • Để xác minh thông báo cuộc họp của bạn, hãy gõ nhẹ Nút Cuộc họp mớicuộc họp để đảm bảo chọn tùy chọn chính xác.

    • Để biết khi nào một liên hệ mới tham gia Teams, hãy gõ nhẹ vào Khác để chuyển đổi.

Lưu ý: Nếu thông báo Microsoft Teams miễn phí bị tắt trên thiết bị của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo cho bạn biết cách bật thông báo và Các cuộc trò chuyện, Đề cập, Thích và phản ứng sẽ không hiển thị trong thông báo.

Thông báo thiết bị có thể bị tắt

  1. Mở cài đặt thiết bị của bạn.

  2. Chọn Thông báo và tìm kiếm Teams. Sau đó, bạn có thể thay đổi cách nhận biểu ngữ, âm thanh và huy hiệu thông báo trên thiết bị của mình.

  3. Xác minh thông báo và quyền truy cập ứng dụng của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trong Cộng đồng Microsoft Teams.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.