Trong Outlook Mobile, thư của bạn được nhóm theo hội thoại theo mặc định. Tính năng này được gọi là Sắp xếp theo chuỗi hội thoại trên Android hoặc Nhóm Email theo Cuộc hội thoại trên iOS.
Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong menu thiết đặt Outlook. Khi bị vô hiệu hóa, các thư thuộc cùng một hội thoại sẽ xuất hiện riêng lẻ trong danh sách thư của bạn.
Để tắt Sắp xếp theo chuỗi trên Android:
-
Trong Outlook, từ danh sách thư, nhấn vào biểu tượng thư ở góc trên bên phải để hiển thị ngăn thư mục, rồi nhấn vào Cài đặt.
-
Nhấn vào tùy chọn Thư bên dưới mục Chung.
-
Nhấn vào tùy chọn Phân luồng bên dưới mục Hộp thư đến.
-
Chuyển nút gạt Sắp xếp theo luồng thành TẮT.
Để tắt Email Nhóm theo Cuộc hội thoại trên iOS:
-
Trong Outlook, từ danh sách thư, nhấn vào biểu tượng thư ở góc trên bên phải để hiển thị ngăn thư mục, rồi nhấn vào Cài đặt.
-
Nhấn vào tùy chọn Thư bên dưới mục Chung.
-
Nhấn vào tùy chọn Tổ chức Email bên dưới mục Hộp thư đến.
-
Chuyển đổi Email Nhóm theo Cuộc hội thoại thành TẮT.
Sau khi tắt, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay trong danh sách thư của bạn.
