Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Cập nhật gần nhất: 09/05/2022

SỰ CỐ

Khi tìm cách bung rộng Nhóm Liên hệ trong Outlook tính, bạn có thể gặp lỗi:

"Không thể thực hiện thao tác được yêu cầu. Lệnh được chọn không hợp lệ đối với người nhận này. Thao tác đã thử không thành công. Không thể tìm thấy một đối tượng."

Hộp thông báo lỗi cho Microsoft Outlook kèm theo văn bản bên trên.

Khi bạn mở Thẻ Liên hệ cho Nhóm Liên hệ, nó cho thấy không có thành viên nào trong Nhóm Liên hệ, nói rằng "Không có thành viên nào được thêm vào".

Thẻ Liên hệ cho nhóm có thông báo "Không có thành viên nào được thêm"

TÌNH TRẠNG: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Sự cố này được khắc phục lần đầu trong Bản dựng Beta 15303.10000.  Xem Lịch sử Cập nhật của Kênh Beta để biết khi nào bản dựng này khả dụng, Lịch sử Cập nhật cho Office Beta.  Bản sửa lỗi dự kiến sẽ được phát hành cho Kênh Hiện tại vào cuối tháng 5.

Để tránh vấn đề này, hãy thực hiện các thao tác sau đây:

  1. Chọn Email Mới.

  2. Chọn nút Đến để thêm người nhận từ điều khiển Sổ Địa chỉ.

  3. Định vị Nhóm Liên hệ và bấm đúp vào nhóm đó để thêm nó vào email.

Sau khi bạn thêm Nhóm Liên hệ vào email với các bước này, bạn có thể bung rộng nhóm mà không có lỗi.

Hộp tìm kiếm liên hệ với tên của nhóm xuất hiện

Lưu ý: Sự cố này xảy ra sau khi cập nhật lên Phiên bản 2203 (Bản dựng 15028.20160). Nếu sự cố xảy ra quá khó khăn, bạn có thể hoàn nguyên bản dựng Office về Phiên bản 2202 được ghi chú ở đây, Lịch sử cập nhật cho Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày) - xem Office chú phát hành

  1. Mở Dấu nhắc Lệnh trong ngữ cảnh Người quản trị

  2. Nhập hoặc dán hai lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Cách hoàn nguyên về phiên bản trước của Office

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×