OneDrive
Khắc phục sự cố
Sự cố khác
Sự cố khác
Lỗi "Không thể mở tệp" trong OneDrive
Áp dụng cho
OneDrive (cơ quan hoặc trường học) Microsoft365.com My Office for iPhone OneDrive (gia đình hoặc cá nhân) OneDrive (cơ quan hoặc trường học) do 21Vianet vận hành OneDrive cho Mac OneDrive for Windows

Nếu Windows hiển thị thông báo lỗi cho biết "Không thể mở tệp" hoặc "Đảm bảo OneDrive đang chạy", hãy làm theo các bước dưới đây:

  1. Chọn nút Bắt đầu, tìm kiếm "OneDrive", rồi mở ứng dụng.

  2. Chọn ứng dụng OneDrive trên máy tính. 

Ảnh chụp màn hình khi tìm kiếm ứng dụng OneDrive trên máy tính trong Windows 10

Facebook LinkedIn Email

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng