Nếu Windows hiển thị thông báo lỗi cho biết "Không thể mở tệp" hoặc "Đảm bảo OneDrive đang chạy", hãy làm theo các bước dưới đây:
-
Chọn nút Bắt đầu, tìm kiếm "OneDrive", rồi mở:
-
Trong Windows 10/11, chọn ứng dụng OneDrive trên máy tính.
-
Trong Windows 7, bên dưới Chương trình, chọn Microsoft OneDrive.
-
Trong Windows 8.1, tìm kiếm OneDrive, rồi chọn ứng dụng OneDrive.
-
