Kết thúc hỗ trợ của Windows có ý nghĩa gì đối với Office và Microsoft 365

Microsoft 365 và Chính sách Vòng đời Hiện đại

Microsoft 365 chịu sự điều chỉnh của Chính sách Vòng đời Hiện đại , yêu cầu khách hàng luôn cập nhật theo các yêu cầu hệ thống và dịch vụ dịch vụ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả việc sử dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows hiện đang được hỗ trợ.

Việc sử dụng Microsoft 365 trên các hệ điều hành cũ hơn, không được hỗ trợ có thể gây ra sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian. Với tư cách là người đăng ký Microsoft 365 có giá trị, chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm năng suất ổn định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 10, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển sang hệ điều hành Windows được hỗ trợ.

Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 và Microsoft 365

Hỗ trợ cho Windows 10 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Sau ngày đó, nếu bạn đang chạy Ứng dụng Microsoft 365 trên thiết bị Windows 10, các ứng dụng có thể tiếp tục hoạt động như trước đây. Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên nâng cấp lên Windows 11 để tránh các sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian.

Để duy trì tính bảo mật của bạn trong khi bạn nâng cấp lên Windows 11, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các bản cập nhật bảo mật cho Microsoft 365 trên Windows 10 trong tổng cộng ba năm sau khi Windows 10 kết thúc hỗ trợ, kết thúc vào ngày 10 tháng 10 năm 2028. Các tính năng mới và hỗ trợ khác sẽ không được cung cấp trong thời gian đó.

Ứng dụng OneDrive dành cho máy tính để bàn sẽ tiếp tục nhận được các bản cập nhật trên Windows 10, phiên bản 22H2 đến hết ngày 10 tháng 10 năm 2028. Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows 10 cũ hơn, ứng dụng OneDrive trên máy tính sẽ không còn nhận được các bản cập nhật sau ngày 15 tháng 8 năm 2026 nhưng có thể vẫn hoạt động.

Hỗ trợ cho Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1 đều đã kết thúc. Các thiết bị chạy các phiên bản Windows này không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1 và được đặt cấu hình để cập nhật tự động, bạn sẽ không còn nhận được cập nhật cho các ứng dụng Office, bao gồm các bản cập nhật tính năng, bảo mật và các bản cập nhật chất lượng khác.

Để tiếp tục nhận được các bản cập nhật sản phẩm Microsoft 365, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp Windows lên hệ điều hành được hỗ trợ.

Nếu bạn chưa sẵn sàng nâng cấp vào lúc này thì Office trên web là một giải pháp thay thế sẵn có.

Office Home & Business, Office Home & Student và các phiên bản khác của Office

Các phiên bản Office không đăng ký, như Office Home & Student, Office Home & Business hoặc Office Professional Plus, sẽ tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ dựa trên Chính sách Vòng đời Cố định. Tuy nhiên, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 7 không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, khiến chúng dễ bị đe dọa bảo mật. Sau khi hỗ trợ cho Windows 10 kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, ứng dụng này cũng sẽ dễ bị đe dọa trước các mối đe dọa bảo mật.

Nếu bạn đang chạy Microsoft Office trên PC chạy Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên hệ điều hành được hỗ trợ.

Bảng sau đây cho thấy các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Office và Windows.

*Các phiên bản Office này sẽ tiếp tục được hỗ trợ miễn là chúng nằm trong Chính sách Vòng đời của Microsoft. Ngoại lệ cho điều này là khi bạn đang chạy Office trên Windows 10 và chúng tôi xác định sự cố của bạn là do hệ điều hành ngoài hỗ trợ gây ra hoặc liên quan đến sự cố không phải với Office. Trong trường hợp này, sự cố của bạn sẽ không được hỗ trợ.