Máy tính của bạn đang chạy chậm và điều này gây ra chất lượng âm thanh kém. Bạn có thể có quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng lúc trên máy tính của mình. Hãy thử đóng một số ứng dụng không cần thiết. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng trình điều khiển thiết bị trên máy tính của bạn đã được cập nhật.
Ngoài ra, hãy thử sử dụng một thiết bị âm thanh khác. Để biết danh sách các thiết bị được tối ưu hóa cho Lync 2010, hãy xem Điện thoại và Thiết bị cho MicrosoftOffice Communicator.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển cuộc gọi đến điện thoại cố định thông thường.
Để chuyển cuộc gọi, trong cửa sổ hội thoại Lync, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Bấm vào nút Chuyển .
-
Bấm Người Khác hoặc Số Khác, sau đó trong hộp thoại được hiển thị, hãy nhập số điện thoại mà bạn muốn chuyển cuộc gọi đến, rồi bấm OK.