Nếu bạn thấy lỗi có chứa 30068 khi tìm cách cài đặt Microsoft 365, hãy thử các bước sau đây để giải quyết lỗi này. Chúng tôi liệt kê những giải pháp phổ biến nhất trước nên bạn hãy thử theo thứ tự.
Mẹo: Vui lòng để lại nhận xét và cho chúng tôi biết nếu bất kỳ giải pháp nào trong những giải pháp này đã trợ giúp bạn.
1 - Khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt lại Office
-
Khởi động lại máy tính.
-
Cài đặt lại Microsoft 365.
Để cài đặt lại Office, hãy chọn phiên bản bạn muốn cài đặt và làm theo các bước đó.
2 - Kiểm tra xem dịch vụ đã bị vô hiệu hóa hay chưa
-
Nhấn phím Bắt đầu
-
Trong cửa sổ Chạy, nhập services.msc, rồi bấm vào OK.
-
Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn để tìm Dịch vụ Click-to-Run của Microsoft Office.
-
Kiểm tra cột Trạng thái. Nếu trạng thái là Bị vô hiệu hóa, bấm chuột phải vào đó, rồi chọn Thuộc tính.
Lưu ý: Nếu trạng thái không phải là Bị vô hiệu hóa, hãy đi đến mục tiếp theo, Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office.
-
Trên tab Chung trong menu thả xuống Loại khởi động, chọn Thủ công hoặc Tự động. Bấm vào Áp dụng, rồi bấm OK.
-
Cài đặt lại Office theo các bước trong mục Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Office trên PC.
3 - Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office
Sử dụng trình gỡ cài đặt để gỡ cài đặt Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, hoặc Office 2016 khỏi PC chạy Windows của bạn.
-
Chọn nút bên dưới để bắt đầu trình khắc phục sự cố gỡ cài đặt.
-
Bấm vào Mở nếu bạn nhận được một cửa sổ bật lên cho biết Trang web này đang tìm cách mở Nhận Trợ giúp.
-
Làm theo lời nhắc trên phần còn lại của màn hình và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
-
Chọn các bước cho phiên bản Office mà bạn muốn cài đặt hoặc cài đặt lại.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Quan trọng:
-
Trình gỡ cài đặt hiện không thể gỡ cài đặt Office 2024.
-
Chạy trình khắc phục sự cố trên cùng một PC chạy Windows với Microsoft 365 hoặc Office sản phẩm mà bạn muốn gỡ cài đặt.
-
Bạn cần phải ở trên Windows 10 trở lên để chạy trình khắc phục sự cố.
Mẹo: Nếu trình khắc phục sự cố gỡ cài đặt Microsoft 365 không hoàn toàn gỡ cài đặt Microsoft 365 hoặc Office khỏi PC của bạn, bạn có thể thử gỡ cài đặt Office theo cách thủ công.
Để lại bình luận cho chúng tôi
Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết giải pháp nào trong các giải pháp sau đã trợ giúp bạn bằng cách để lại nhận xét cho chúng tôi ở bên dưới. Nếu không có giải pháp nào trong số này trợ giúp bạn, cũng cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể tìm hiểu kỹ hơn về sự cố này.
