Bạn có thể thấy lỗi này trong quá trình cập nhật Office nếu bạn có kết nối internet kém. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để khắc phục sự cố.
Khởi động lại và cập nhật Office
-
Lưu công việc của bạn, đóng mọi chương trình đang mở, rồi khởi động lại máy tính.
-
Mở một ứng dụng Office bất kỳ, như Word hay Excel, rồi mở một tài liệu hiện có hoặc tạo một tài liệu mới.
-
Chọn Tệp > Tài khoản (hoặc Tài khoản Office nếu bạn đang sử dụng Outlook).
-
Bên dưới Thông tin Sản phẩm, chọn Tùy chọn Cập nhật > Cập nhật Ngay.
Sử dụng kết nối có dây
Nếu bạn hiện đang không sử dụng kết nối Internet có dây, hãy kết nối dây cho thiết bị của bạn và làm theo các bước trên để cập nhật Office.