Khi cài đặt Office trên máy tính chạy Windows 10 S, bạn có thể gặp phải một trong các mã lỗi sau đây nếu tìm cách cài đặt bản dựng cũ hơn bản 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Để khắc phục sự cố này, hãy thoát khỏi chế độ S hoặc thử cài đặt bản dựng Office mới hơn.
Thoát khỏi chế độ S
Làm theo hướng dẫn trong mục Thoát khỏi chế độ S trong Windows 10, rồi thử cài đặt lại Office. Hoạt động này sẽ cho phép bạn cài đặt bản dựng Office cũ hơn.
Cài đặt bản dựng Office mới hơn
Xem tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Microsoft 365 hoặc Office 2019 trên PC hoặc máy Mac. Việc làm theo các bước này có thể giúp bạn cài đặt bản dựng mới nhất.
Lưu ý: Chỉ dành cho người quản trị Để xem kênh cập nhật nào sẵn có Phiên bản 1902 trở lên, xem mục Lịch sử cập nhật của Office.