Micrô hoặc thiết bị âm thanh của bạn đang ghi lại quá nhiều tiếng ồn nền. Cách kiểm tra như sau:
-
Quạt máy tính của bạn hoặc ổ cứng quay quá gần micrô.
-
Bạn có thể ngồi gần quạt hoặc bộ điều hòa tạo ra tiếng ồn tĩnh.
-
Nếu đang sử dụng micrô khử tiếng ồn, hãy đảm bảo micrô được đặt gần miệng, cách miệng khoảng 2 xentimét hoặc cách miệng dưới 1 inch. Thao tác này sẽ lọc ra tiếng ồn nền không mong muốn, vì vậy điều quan trọng là bạn phải định vị đúng vị trí để tránh các sự cố âm thanh.
-
Khi bạn đang sử dụng loa trên điện thoại, hãy đảm bảo rằng điện thoại được đặt trên một bề mặt phẳng. Ngoài ra, hãy đảm bảo không có cản trở giữa điện thoại và miệng của bạn.
-
Nếu thiết bị có hư hỏng vật lý, hãy thử sử dụng một thiết bị khác.
-
Hãy đảm bảo rằng thiết bị bạn đang dùng được tối ưu hóa cho Lync 2010 hoặc Lync Online. Để biết danh sách các thiết bị được tối ưu hóa, hãy xem Điện thoại và Thiết bị Đủ tiêu chuẩn cho Microsoft Lync.
