Quản lý cuộc hẹn, kế hoạch, ngân sách — dễ dàng với Microsoft 365.

Nâng cấp lên ứng dụng đồng bộ OneDrive mới từ Groove.exe cũ

Với ứng dụng đồng bộ OneDrive, bạn có thể đồng bộ tệp giữa thiết bị của bạn và điện toán đám mây để bạn có thể truy nhập tệp của mình từ mọi nơi. Ứng dụng đồng bộ OneDrive mới cung cấp nhiều tính năng mới và được cải thiện, chẳng hạn như tùy chọn để xem thông tin về các tệp của bạn trong Trung tâm hoạt động, tạm dừng hoặc điều khiển đồng bộ, gửi phản hồi cho Microsoft, nâng cao hiệu suất và các cải tiến khác.  Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xác định bạn có ứng dụng nào và nâng cấp ứng dụng đồng bộ OneDrive cũ (Groove.exe) vào ứng dụng đồng bộ OneDrive mới (OneDrive.exe).

Quan trọng: 

  • Hỗ trợ cho ứng dụng đồng bộ OneDrive cũ (Groove.exe) sẽ kết thúc vào ngày 11 tháng 1, 2021.

  • Vào ngày 1 tháng 2, 2021, bạn sẽ không còn có thể đồng bộ các thư viện OneDrive và Shared của bạn bằng cách sử dụng ứng dụng OneDrive cũ (Groove.exe).

  • Điều này không áp dụng cho các khách hàng "tại cơ sở", nơi OneDrive và SharePoint được lưu trữ bởi nhóm CNTT của bạn.

Lưu ý: 

  • Nếu bạn là người quản trị Microsoft 365 hoặc CNTT, vui lòng xem bài viết này: chuyển tiếp từ ứng dụng đồng bộ OneDrive for Business trước đó.

  • Bạn nên tiếp tục sử dụng ứng dụng đồng bộ OneDrive cũ cho các thư viện được lưu trữ trên SharePoint Server 2016 hoặc phiên bản cũ hơn và các thư viện mà người khác bên ngoài tổ chức của bạn đã chia sẻ với bạn. Những thư viện này không được hỗ trợ bởi ứng dụng đồng bộ OneDrive mới và sẽ không chuyển tiếp từ ứng dụng đồng bộ trước đó. 

    Nếu bạn không chắc mình đang sử dụng thư viện nào, hãy liên hệ với người quản trị của bạn. Nếu bạn là người quản trị CNTT hoặc Microsoft 365, hãy xem các thư viện cho ứng dụng đồng bộ OneDrive cũ.

Tôi có ứng dụng nào?

Kiểm tra biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ của bạn. Bạn có thể cần chọn mũi tên Hiển thị biểu tượng ẩn bên cạnh khu vực thông báo để xem biểu tượng OneDrive. Ứng dụng đồng bộ OneDrive cũ (Groove.exe) có đám mây màu lam với phác thảo màu trắng như minh họa dưới đây.

Một ảnh chụp màn hình hiển thị con trỏ đang di qua biểu tượng OneDrive màu lam, kèm theo văn bản OneDrive for Business.

Nếu bạn thấy các biểu tượng khác như hiển thị bên dưới, bạn có ứng dụng OneDrive mới và không cần phải cập nhật ứng dụng.  

Biểu tượng đồng bộ OneDrive cá nhân và cơ quan hoặc trường học.

Nếu biểu tượng không xuất hiện trong khu vực thông báo thì có thể OneDrive đang không chạy. Chọn Bắt đầu, nhập OneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi chọn OneDrive trong kết quả tìm kiếm.

Bạn cũng có thể xem ứng dụng nào mà bạn có trong kết quả tìm kiếm.

OneDrive

Làm thế nào để tôi nâng cấp ứng dụng? 

  1. Tải xuống phiên bản mới của ứng dụng đồng bộ OneDrive tại đây.

  2. Đăng nhập vào ứng dụng đồng bộ OneDrive mới và đồng bộ các tệp của bạn. Xem các tệp đồng bộ với OneDrive trong Windowsđể biết hướng dẫn.  

Sau khi thiết lập ứng dụng đồng bộ OneDrive, nó sẽ nhập các thư viện của bạn từ ứng dụng đồng bộ cũ. 

Khắc phục sự cố 

Chuyển tiếp đến ứng dụng đồng bộ OneDrive có thể không thành công nếu bạn có phiên bản cũ của ứng dụng đồng bộ OneDrive. Cập nhật lên ứng dụng Microsoft 365 mới nhất dành cho doanh nghiệp và ứng dụng đồng bộ OneDrive. 

Nếu ứng dụng cũ vẫn đang chạy đối với các thư viện vốn được nhập sau khi thiết lập ứng dụng mới, hãy làm theo các bước sau đây để kích hoạt một lần nhập khác: 

  1. Đi đến bắt đầu và nhập CMD, sau đó chọn dấu nhắc lệnh từ danh sách.

  2. Sao chép văn bản này và dán trong ứng dụng nhắc lệnh:

% LocalAppData% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe/tiếp quản

Nếu bạn muốn dọn sạch ứng dụng cũ, trong trường hợp bạn sẽ thấy ứng dụng cũ đang chạy cho các thư viện không mong muốn, hãy mở dấu nhắc lệnh bằng các bước bên trên và gõ:

Groove.exe/Shutdown

Groove.exe/Clean/all              

Xem thêm thông tin

Ứng dụng OneDrive nào?

Trợ giúp về Onedrive & tìm hiểu

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×