Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365 Microsoft365.com My Office for iPhone

Cập nhật Gần nhất: 05/02/2026

SỰ CỐ

Khi người dùng cập nhật cuộc họp trong lịch riêng của họ hoặc lịch dùng chung, họ có thể gặp một hoặc nhiều lỗi sau đây: 

"Không thể thực hiện hàm vì thư đã bị thay đổi"

"Không thể lưu mục vì nó đã được thay đổi bởi người dùng khác hoặc trong một cửa sổ khác"

"Không thể thực hiện thao tác vì thư đã bị thay đổi"

"Không thể thực hiện thao tác vì đối tượng đã bị xóa"

TRẠNG THÁI: ĐANG ĐIỀU TRA

Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này. Có các báo cáo về các lỗi này thông qua các dòng công việc cụ thể được kết nối với các thói quen của Trợ lý Sự kiện dựa trên dịch vụ. Chúng tôi không có ETA cho bản sửa lỗi tiềm năng và sẽ cập nhật chủ đề này khi chúng tôi biết thêm. Đối với những trường hợp hỗ trợ đang mở hoặc nếu bạn đang mở một trường hợp, vui lòng thu thập nhật ký được tham chiếu bên dưới và chia sẻ với kỹ sư hỗ trợ của bạn.

Bạn có thể tránh hoặc giải quyết sự cố này bằng cách điều chỉnh thiết lập hồ sơ hoặc thay đổi tốc độ cập nhật mà bạn thực hiện:

  1. Hãy chờ 1-2 phút trước khi thực hiện thay đổi cho sự kiện lịch mà bạn vừa gửi đi. Nếu bạn gửi lời mời họp và sau đó ngay lập tức cần thêm người dùng khác, ví dụ: cho phép một phút để cuộc họp đồng bộ với máy chủ trước khi gửi một cập nhật khác vào cuộc họp. Nếu bạn nhận được một trong các lỗi được tham chiếu bỏ qua thông báo lỗi và tiếp tục lưu các thay đổi của bạn.

  2. Tăng thời gian lưu thư trước khi thư được tự động lưu như đã giải thích trong giải pháp thay thế trong bài viết này, Không thể thực hiện thao tác này vì thông báo đã bị thay đổi lỗi khi đại diện tạo cuộc họp Skype hoặc Teams trong Outlook. Nếu Trợ lý Dựa trên Sự kiện (EBAs) đang thực hiện thay đổi đối với mục cuộc họp trước khi bạn gửi thì điều đó sẽ gây ra thông báo rằng cuộc họp đã được thay đổi. Để tránh vấn đề này, bạn có thể tăng lưu tự động thành lâu hơn nếu bạn cần thời gian để sửa các mục cuộc họp. Bạn có thể cần thử nghiệm với lượng thời gian bạn cần trước khi lưu tự động và các chỉnh sửa EBA có thể có cho mục của bạn.  

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for PC cổ điển

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.