Trò chuyện Nhóm và Lync 2010 đều là các tính năng được chuyển cùng với Lync Server 2010. Vì hai tính năng này chia sẻ một vài chức năng, nên sẽ hữu ích nếu biết cách thức cả hai tương tác. Hành vi của hai tính năng phụ thuộc vào mà một được chỉ định là khách hàng ưa thích.
Ví dụ, khi Trò chuyện Nhóm là ứng dụng khách được ưa dùng, Danh sách Liên hệ xuất hiện và có thể được cập nhật trong Trò chuyện Nhóm. Lync 2010 cũng cập nhật Danh sách Liên hệ với những cập nhật này. Nếu Lync 2010 là ứng dụng khách được ưa thích, Trò chuyện Nhóm không hiển thị Danh sách Liên hệ và vì không sẵn dùng, không có tin nhắn IM hoặc phiên nào có thể được khởi tạo thông qua Danh sách Liên hệ của Trò chuyện Nhóm. Tuy nhiên, người dùng có thể bấm đúp vào người dự trong phòng trò chuyện và khởi tạo phiên IM bằng cách sử dụng Lync 2010.
Khi Trò chuyện Nhóm không phải là máy khách IM chính, có hai điểm khác biệt. Trước tiên, Danh sách Liên hệ sẽ xuất hiện trong pa-nen Trò chuyện của Tôi nếu Trò chuyện Nhóm là máy khách IM chính, sẽ không xuất hiện. Thứ hai, người dự trong phòng trò chuyện cụ thể mà bạn đang ở, vẫn có thông tin hiện diện được liên kết với họ. Bạn vẫn có thể khởi tạo một phiên IM với họ. Để thực hiện điều này, hãy bấm đúp vào tên của người dự. Cửa sổ trò chuyện Lync 2010 sẽ mở ra.
Ngược lại, nếu Trò chuyện Nhóm là máy khách IM mặc định , panel Trò chuyện của Tôi sẽ bao gồm danh sách liên hệ và thông tin hiện diện của họ. Danh sách Người dự vẫn giữ nguyên như khi Trò chuyện Nhóm không phải là máy khách IM chính. Tuy nhiên, sự khác biệt là bây giờ khi bạn bấm đúp vào một liên hệ hoặc người dự, thay vì mở một phiên trò chuyện Lync, Khu vực Mục nhập Thông báo sẽ hiển thị các tin nhắn bạn gửi cho liên hệ hoặc người dự đó, cũng như các thư bạn nhận được từ người dự đó. Bạn gửi thư cho người dự bằng cách nhập văn bản vào Khu vực Mục nhập Tin nhắn.
Có thể xem trạng thái hiện diện của người dùng trong cả Lync 2010 và Trò chuyện Nhóm. Tuy nhiên, Trò chuyện Nhóm không thể hiển thị trạng thái hiện diện mở rộng (ví dụ: "đang gọi" hoặc "đang họp"). Bạn có thể truy nhập những điều này thông qua Lync 2010 hoặc thông qua Office Outlook.
Trò chuyện Nhóm xác định xem Lync 2010 có được cài đặt khi khởi động hay không. Nó thực hiện điều này bằng cách kiểm tra sổ đăng ký. Nếu cài đặt Lync 2010, chức năng IM Trò chuyện Nhóm sẽ bị tắt. Hội thoại IM vẫn có thể được thực hiện bằng cách bấm vào một người dự. Tuy nhiên, thao tác này sẽ mở cửa sổ Lync 2010. Nếu người dùng đang ngoại tuyến, Lync 2010 sẽ được khởi chạy và người dùng được nhắc đăng nhập.
Việc Trò chuyện Nhóm hay Lync 2010 là ứng dụng khách ưu tiên được xác định bằng phím DisableIM trong sổ đăng ký. Nếu IM bị tắt hoặc nếu Lync 2010 chưa được cài đặt thì Trò chuyện Nhóm được xác định là ứng dụng khách được ưa dùng. Nếu không, Lync 2010 là ứng dụng khách được ưu tiên.
