Outlook cố định khi chọn nút Chữ ký

Cập nhật Gần nhất: 18/02/2022

SỰ CỐ

Khi bạn chọn nút Chữ ký, bạn Outlook treo hoặc đóng và bạn không thể thêm chữ ký.  Cùng một sự cố này có thể xảy ra khi chọn nút Mẫu nền thư và Phông chữ.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này chỉ xảy ra Office người dùng có ID ngôn ngữ="en-gb". Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản 2110 Bản dựng 14527.20312 và mới hơn.

Cập nhật trước đó từ 14/08/2018

Sự cố này xảy ra trước đây xảy ra nếu bạn đã cài đặt đăng ký Office trên PC đã cài đặt sẵn trên Microsoft Office máy tính. 

TÌNH TRẠNG: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Để giải quyết sự cố này, hãy gỡ cài đặt bản cài đặt Microsoft Office ứng dụng trên Máy tính để bàn:

1. Bấm chuột phải vào Windows Bắt đầu, rồi chọn Cài đặt.

2. Chọn Ứng dụng, rồi chọn Ứng dụng và Tính năng.

3. Chọn Ứng Microsoft Office trên máy tính, rồi chọn Gỡ cài đặt.
   
   

4. Khởi động lại PC của bạn.

5. Chạy sửa chữa Office để bảo đảm bảo tất cả các lỗi được khắc phục.

Nếu phương pháp này không thành công, hãy làm theo các bước sau để loại bỏ khóa đăng ký Office lập:

1. Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Chạy.

2. Nhập regedit, rồi chọn OK.

3. Nếu được nhắc, hãy chọn Có trong cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng.

4. Nhấn CTRL + F để cho chạy cửa sổ Tìm và nhập phím này vào hộp tìm kiếm:
   0006F03A-0000-0000-C000-000000000046

5. Chọn Tìm tiếp.

6. Xóa khóa bằng cách bấm chuột phải vào mục nhập, rồi chọn Xóa.

7. Nhấn F3 để lặp lại tìm kiếm cho đến khi không còn thêm khóa đăng ký nào được tìm thấy.