Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Outlook dành cho Android Outlook dành cho iOS

Cập nhật gần nhất: 30/10/2025

SỰ CỐ

Outlook for Mac và Outlook Mobile thỉnh thoảng ngừng đồng bộ với lỗi sau:

  • Outlook Mobile: Thêm lại tài khoản. Chúng tôi đang gặp sự cố khi đồng bộ emailaddress. Vui lòng thêm lại tài khoản của bạn.

  • Outlook for Mac: Địa chỉ email: Chúng tôi đang gặp sự cố khi đồng bộ hộp thư. Vui lòng xóa và thêm lại tài khoản của bạn.

TRẠNG THÁI: ĐANG ĐIỀU TRA

Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này để có bản sửa lỗi. Chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này ngay khi có thêm thông tin.

GIẢI PHÁP THAY THẾ

  1. Mở ứng dụng Outlook web.

  2. Đi tới ngăn Con người trang.

  3. Chọn Mục yêu thích bên dưới hộp thư của người dùng.

  4. Xóa tất cả liên hệ Yêu thích.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook for Mac

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.