We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Cập nhật Gần nhất: 19/01/2022

SỰ CỐ

Khi bạn tìm cách thêm khách vào nhóm M365 trong Outlook cho M365, khách sẽ không được thêm.    

Hộp thoại Thêm thành viên hiển thị thông báo "Bạn không thể thêm khách vào nhóm này do chính sách công ty". 

Bên dưới hộp Thêm thành viên, bạn cũng sẽ thấy thông báo: 

"Nhóm này không cho phép thêm khách do chính sách công ty". 

Bạn không thể thêm khách vào nhóm này do chính sách công ty.

Sự cố này xảy ra ngay cả khi bạn đã kích hoạt quyền để cho phép khách truy nhập vào hộp thoại này trong trung tâm quản Microsoft 365 thông tin quản trị của bạn: 

chọn cách khách bên ngoài tổ chức của bạn có thể cộng tác với người dùng trong nhóm microsoft 365

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Vào 18/01, điều khiển được sử dụng để thêm thành viên và khách đã được hoàn nguyên về điều khiển phiên bản trước cho phép thêm khách. Bạn có thể cần khởi động lại Outlook để thay đổi có hiệu lực. Thay đổi này không được thực hiện trên các kênh Beta hoặc Dogfood. Nếu bạn đang sử dụng các kênh này, hãy tiếp tục sử dụng các giải pháp thay thế bên dưới.

CÁCH GIẢI QUYẾT

Để giải quyết sự cố này, hãy yêu cầu Người quản trị Đối tượng thuê thêm khách vào nhóm từ Trung Quản trị Microsoft 365, Trung tâm quản trị Microsoft 365 - Nhóm.   

Ngoài ra, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách đưa một máy vào Kênh nửa năm một lần Microsoft 365 Xem trước kênh nửa năm một lần hoặc Kênh Semi-Annual mà tính năng vẫn hoạt động. Để chuyển sang Kênh Microsoft Semi-Annual, hãy làm theo các bước được liệt kê trong liên kết bên dưới.

Thay đổi kênh cập Ứng dụng Microsoft 365 cho các thiết bị trong tổ chức của bạn - Triển khai Office | Tài liệu Microsoft

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Quản lý quyền truy nhập của khách Microsoft 365 nhóm - quản Microsoft 365 quản | Tài liệu Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×