Tóm tắt
Nếu tùy chọn Để một bản sao của thư trên máy chủ bị thiếu trong Microsoft Outlook, đó có thể là do loại tài khoản email bạn sử dụng. Trong số các loại tài khoản email phổ biến nhất, chỉ có các tài khoản POP3 tải email xuống máy tính của bạn.
Nếu bạn có tài khoản IMAP hoặc HTTP (chẳng hạn như Gmail hoặc Outlook.com), thư sẽ không được lưu trữ trên máy tính của bạn. Tất cả email vẫn còn trên máy chủ thư cho đến khi bạn xóa nó.
Các bước để bật tùy chọn
Để bật (hoặc tắt) tùy chọn Rời khỏi bản sao của thư trên máy chủ, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở Outlook.
-
Chọn tab Tệp trong cài > đặt Tài khoản >đặt Tài khoản.
-
Tô sáng tài khoản POP3 hiện tại của bạn và chọn Thay đổi.
Lưu ý: Cửa sổ mở ra sẽ cho bạn biết bạn có loại tài khoản email nào. (Xem bên dưới Loại.)
-
Chọn Xem thêm cài đặt và chọn Nâng cao.
-
Bạn sẽ thấy một hộp kiểm có tiêu đề: Để lại một bản sao của thư trên máy chủ.
-
Chọn hộp này để bật Để lại một bản sao của thư trên máy chủ.
Lưu ý: Bật Tùy chọn Để lại bản sao thư trên máy chủ sẽ cho phép bạn truy nhập email của mình từ nhiều máy tính.
