Cập nhật gần nhất: 30/11/2018
SỰ CỐ
PowerPoint có thể gặp sự cố khi bạn mở hoặc sử dụng tệp PowerPoint có chứa phương tiện, như hình ảnh hoặc video.
Sự cố này có thể xảy ra khi bạn cài đặt trình điều khiển đồ họa Intel 510, 520 hoặc 620 cũ trên PC.
TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Cập nhật Trình điều khiển cạc đồ họa Intel lên phiên bản mới nhất nếu bạn có sử dụng một trong các cạc đồ họa Intel đã được liệt kê và đang gặp phải sự cố với PowerPoint.
Xem thêm tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của PowerPoint và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng PowerPoint.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
