HĐH Android sẽ chỉ cho phép bạn lưu tệp có cùng tên với một số lần giới hạn. Bạn phải loại bỏ bản sao của tệp đã lưu hoặc đổi tên một trong các tệp hiện có để lưu nó trong Outlook Mobile. Làm theo các bước sau để giải quyết sự cố:
-
Từ ứng dụng Tệp trên thiết bị Android của bạn, chọn mục có tên Tải xuống.
-
Khi đã ở trong thư mục Tải xuống, hãy tìm kiếm tên của tệp bạn muốn lưu.
-
Đổi tên hoặc loại bỏ một hoặc nhiều bản sao của tệp.
-
Quay lại Outlook Mobile và lưu tệp.