Áp dụng cho
Outlook mới cho Windows

Nếu ai đó trong tổ chức của bạn đang chia sẻ hộp thư với bạn, bạn có thể muốn có khả năng quản lý các thiết đặt (chẳng hạn như Thể loại, Thông báo, Quy tắc và Trả lời Tự động) cho hộp thư đó. Bạn có thể thực hiện điều này trong Outlook mới bằng cách thêm hộp thư dưới dạng tài khoản.

Lưu ý: Việc thêm hộp thư dưới dạng tài khoản có thể không sẵn dùng trong phiên bản Outlook mới tại thời điểm này.

Để thêm hộp thư chung dưới dạng tài khoản, bạn phải có quyền Truy nhập Đầy đủ do người quản trị CNTT trong tổ chức của bạn cấp. Nếu bạn là người quản trị, hãy tìm hiểu thêm về điều này tại Quản lý quyền cho người nhận.

Trang cài đặt Được chia sẻ với tôi

Thêm hộp thư chung làm tài khoản trong Outlook mới

Trong Outlook mới, chọn Cài đặt> khoản> chia sẻ với tôi. Từ ngăn Chia sẻ với tôi , bạn có thể thấy tên của thư mục và người đã chia sẻ thư mục đó với bạn.

Hộp thư được ánh xạ tự động

  1. Nếu hộp thư chung được người quản trị CNTT tự động thêm vào (tự động) thì bạn sẽ thấy hộp thư trên trang Chia sẻ với tôi. Chọn hộp thư để bung rộng.

  2. Để thêm hộp thư dưới dạng tài khoản, hãy chọn Chuyển đổi. Thao tác này sẽ tự động thêm hộp thư dưới dạng tài khoản.Nếu Hộp thư không được tự động thêm vào nhưng trước đó bạn đã thêm hộp thư vào Outlook, hãy làm theo các bước tương tự như ở trên để Tăng cấp hộp thư thành tài khoản đầy đủ:

Hộp thư chung được bung rộng với nút chuyển đổi

Hộp thư không tự động thêm

Nếu Hộp thư không được tự động thêm vào và bạn chưa thêm hộp thư vào Outlook, hãy chọn + Thêm trên trang Chia sẻ với tôi và làm theo lời nhắc. Outlook mới sẽ tự động thêm hộp thư dưới dạng tài khoản miễn là bạn có các quyền cần thiết:

Trang Thêm hộp thư chung

Xác nhận rằng Hộp thư Chung được thêm dưới dạng tài khoản

Hộp thư chung được thêm đúng cách vì tài khoản sẽ hiển thị trên trang Tài khoản của bạn như các tài khoản người dùng khác. Nếu Hộp thư chung không xuất hiện trên trang Thiết đặt tài khoản của bạn, bạn có thể cần quay lại bước trước đó hoặc kiểm tra các quyền bạn có trên hộp thư chung.

Ảnh minh họa cách hộp thư chung hiển thị trên trang Tài khoản của bạn

Giảm quyền của bạn trên hộp thư chung

Nếu bạn không muốn sử dụng hộp thư chung làm tài khoản đầy đủ, bạn có thể thay đổi hộp thư trở về thư mục dùng chung. Để thay đổi hộp thư chung đã được thêm dưới dạng Tài khoản vào thư mục dùng chung, hãy chọn Biểu tượng Xem thêmXem thêm trên hộp thư Chung mà bạn muốn thay đổi, rồi chọn Sử dụng làm thư mục dùng chung:

Nút Sử dụng làm thư mục dùng chung

Quản lý thiết đặt cho hộp thư chung

Khi hộp thư chung được thêm dưới dạng tài khoản, hộp thư chung sẽ xuất hiện trong bộ chọn Tài khoản cho từng thiết đặt được hỗ trợ cho hộp thư chung chẳng hạn như Thể loại, Thông báo, Quy tắc và Trả lời Tự động.

Trang Quản lý Thể loại hiển thị hộp thư chung trong bộ chọn tài khoản

Khoảng trống đã biết đối với Hộp thư Chung là Tài khoản

Khoảng trống đã biết

Trạng thái

Tìm kiếm sự kiện Lịch trong hộp thư chung. (Lưu ý: Tính năng tìm kiếm email hoạt động như mong đợi)

Sắp ra mắt

Hỗ trợ hộp thư chung trong Con người

Backlog

Khả năng chia sẻ Liên hệ

Backlog

Thư mục ghi chú cho Hộp thư chung

Backlog

Nhiệm vụ cho hộp thư chung

Backlog

Phần bổ trợ dành cho hộp thư chung

Sắp ra mắt các phần bổ trợ hỗ trợ hộp thư chung

Lưu trữ mục cho hộp thư chung

Sắp ra mắt

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.