Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để điều tiết Q&A trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách phát hành câu hỏi và câu trả lời cho mọi người để đọc, trả lời riêng tư cho người đã đặt câu hỏi và thông báo cho tất cả mọi người trong sự kiện. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách tắt tiếng tất cả người dự.
Chỉ các nhà sản xuất và diễn giả mới có thể điều tiết&Q Như trong một sự kiện trực tiếp.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
Trong chủ đề này
Trả lời câu hỏi một cách riêng tư
Người điều hành có thể trả lời riêng cho các câu hỏi chưa được xuất bản. Chỉ người được hỏi mới nhận được thư trả lời.
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
-
Khi ở trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Show Q and A" (Hiển thị Hỏi đáp và A), rồi nhấn Enter. Ngăn Câu hỏi&mở ra hiển thị tất cả các câu hỏi mới.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy câu hỏi mình muốn trả lời riêng tư.
-
Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Private reply" (Trả lời riêng tư). Nhấn Enter.
-
Nhập trả lời của bạn, rồi nhấn Enter để gửi.
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
-
Khi đang ở trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Show Q and A" (Hiển thị Q và A), rồi nhấn Enter. Ngăn Câu hỏi&mở ra hiển thị tất cả các câu hỏi mới.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy câu hỏi mình muốn trả lời riêng tư.
-
Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Private reply" (Trả lời riêng tư). Nhấn Enter.
-
Nhập trả lời của bạn, rồi nhấn Enter để gửi.
Phát hành câu hỏi
Với tư cách là người điều phối, bạn có thể đặt câu hỏi công khai để mọi người có thể đọc câu hỏi đó. Tất cả trả lời bạn viết cho câu hỏi công khai sẽ được tự động phát hành.
-
Trong ngăn Q&A trong sự kiện trực tiếp Microsoft Teams, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New" (Mới), theo sau là số lượng câu hỏi mới, rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được câu hỏi mình muốn phát hành.
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Publish" (Phát hành), rồi nhấn Enter.
-
Để trả lời câu hỏi đã phát hành, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Published" (Đã phát hành), theo sau là số lượng câu hỏi đã phát hành, rồi nhấn Enter.
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy câu hỏi mình muốn trả lời, rồi nhấn phím Tab một lần nữa. Bạn sẽ nghe thấy: "Reply" (Trả lời). Nhấn Enter, nhập phản hồi của bạn, rồi nhấn Enter để gửi.
Thông báo trong khi diễn ra sự kiện
Bạn có thể gửi thông báo công khai trong một sự kiện trực tiếp.
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
-
Khi ở trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Show Q and A" (Hiển thị Hỏi đáp và A), rồi nhấn Enter. Ngăn Câu hỏi&mở ra hiển thị tất cả các câu hỏi mới.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Make an announcement" (Tạo thông báo), rồi nhấn Enter.
-
Nhập thông báo của bạn và nhấn Enter để gửi.
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
-
Khi đang ở trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Show Q and A" (Hiển thị Q và A), rồi nhấn Enter. Ngăn Câu hỏi&mở ra hiển thị tất cả các câu hỏi mới.
-
Nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Make an announcement" (Tạo thông báo), rồi nhấn Enter.
-
Nhập thông báo của bạn và nhấn Enter để gửi.
Tắt tiếng tất cả người dự
Để đảm bảo không có tiếng ồn nền hoặc âm thanh dội lại, bạn có thể tắt tiếng tất cả người dự cùng một lúc.
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
Khi đang ở trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Tắt tiếng tất cả", và nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Everybody has been muted" (Mọi người đều tắt tiếng).
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
Khi đang ở trong một Microsoft Teams kiện trực tiếp, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Tắt tiếng tất cả", và nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Everybody has been muted" (Mọi người đều tắt tiếng).
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để lập kế hoạch và lên lịch sự kiện trực tiếp Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
