Khi tài khoản GroupMe bị tạm ngừng, người dùng sẽ thấy thông báo lỗi khi cố gắng đăng nhập rằng tài khoản đã bị tạm ngừng do vi phạm Hướng dẫn Cộng đồng của GroupMe, điều này mở rộng theo phần Quy tắc Ứng xử của Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft.
Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị tạm ngừng do nhầm lẫn, bạn có thể gửi kháng cáo để yêu cầu khôi phục tài khoản bằng cách hoàn tất biểu mẫu tại đây.
Lưu ý: Nếu bạn không thấy thông báo tài khoản bị tạm ngừng lúc đăng nhập, thì thay vào đó bạn có thể gặp phải sự cố đăng nhập. Nếu tài khoản của bạn đã bị bạn hoặc người có mật khẩu xóa, thì không có cách nào để khôi phục tài khoản.
