Outlook lưu thông tin sao lưu ở nhiều vị trí khác nhau. Tùy thuộc vào loại tài khoản bạn có, bạn có thể sao lưu email, sổ địa chỉ cá nhân, cài đặt ngăn dẫn hướng, chữ ký, mẫu của mình và các mục khác.
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft Exchange, Microsoft 365, hoặc Outlook.com, thư email của bạn sẽ được sao lưu trên máy chủ email của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không có tệp Thư mục Riêng (.pst) cho những loại tài khoản này.
Để xem một số tệp sao lưu dành cho Outlook, bạn sẽ cần phải bỏ ẩn các thư mục hệ thống và phần mở rộng tên tệp. Để biết thông tin về cách thực hiện tác vụ đó, hãy xem Cách bỏ ẩn thư mục và phần mở rộng tên tệp.
Thông tin sao lưu cho Microsoft 365, Exchange hoặc tài Outlook.com khác
Đối với tài khoản Microsoft 365, tài khoản Exchange hoặc tài khoản Outlook.com, Hotmail.com hoặc Live.com không truy nhập được bằng POP hoặc IMAP, bạn sẽ không có tệp Thư mục Riêng (.pst). Bạn có thể có tệp Thư mục Ngoại tuyến (.ost) nhưng tệp đó sẽ được Outlook tự động tạo lại khi bạn thêm một tài khoản email mới. Bạn không thể di chuyển tệp từ máy tính này sang một máy tính khác.
Đối với tài khoản Microsoft 365, tài khoản Exchange hoặc tài khoản Outlook.com, Hotmail.com hoặc Live.com không truy nhập được bằng POP hoặc IMAP, thông tin sau đây có thể được chuyển từ máy tính này sang máy tính khác.
Bạn có thể tìm thấy các cài đặt này ở một trong các vị trí sau đây:
-
Windows 10 ổ đĩa:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Bạn có thể tìm thấy tệp Outlprnt ở một trong các vị trí sau đây:
-
Windows 10 ổ đĩa:\Users\<_username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Outlook\Outlprnt
Bạn có thể tìm thấy các tệp khác nhau tạo thành chữ ký Outlook của bạn ở một trong các vị trí sau đây:
-
Windows 10 ổ đĩa:\Người dùng\<_người_dùng>\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Chuyển vùng\Microsoft\Chữ ký
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Chữ ký
Mẫu nền thư có thể được lưu trữ ở hai vị trí khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đã cài đặt phiên bản Outlook 32 bit hoặc 64 bit. Bạn có thể tìm thấy các tệp khác nhau tạo thành mẫu nền thư Outlook của bạn ở một trong các vị trí sau đây:
-
Tất cả các phiên bản Windows ổ đĩa:\Tệp Chương trình\Tệp Thông thường\Microsoft Dùng chung\Mẫu nền thư
-
Tất cả các phiên bản Windows ổ đĩa:\Tệp Chương trình (x86)\Tệp Thông thường\ Microsoft Dùng chung\Mẫu nền thư
Bạn có thể tìm thấy các tệp khác nhau tạo thành biểu mẫu Outlook tùy chỉnh của bạn ở một trong các vị trí sau đây:
-
Windows 10 ổ đĩa:\Users\<_username>\AppData\Local\Microsoft\Forms
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Cài đặt Cục bộ\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Biểu mẫu
Các tệp từ điển tùy chỉnh của bạn được lưu trữ ở một trong hai nơi:
-
Windows 10 ổ đĩa:\Users\<_username>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\UProof
Mọi mẫu Outlook bạn đã tạo được lưu trữ ở một trong hai nơi. Mẫu sẽ có phần mở rộng .oft.
-
Windows 10 ổ đĩa:\Người dùng\<tên_người_dùng>\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Chuyển vùng\Microsoft\Mẫu
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Mẫu
Cài đặt gửi và nhận của bạn bao gồm các tài khoản cụ thể được kiểm tra theo tần suất mong muốn. Bạn có thể tìm thấy tệp cài đặt gửi và nhận của bạn ở một trong các vị trí sau đây. Tệp sẽ có phần mở rộng .srs.
-
Windows 10 ổ đĩa:\Người dùng\<tên_người_dùng>\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Chuyển vùng\Microsoft\Outlook
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Outlook
Email, lịch, liên hệ và thông tin tác vụ cho tài khoản POP
Nếu bạn có tài khoản POP, tất cả thông tin của bạn đã được lưu trữ trong tệp Thư mục Riêng (.pst). Bạn có thể di chuyển tệp này sang một máy tính mới và lưu giữ lại thông tin của mình. Thao tác di chuyển tệp .pst từ máy tính này sang một máy tính khác sẽ không truyền cài đặt tài khoản email của bạn. Nếu bạn cần phải thiết lập Outlook trên máy tính mới, hãy sao chép tệp .pst của bạn từ máy tính cũ, rồi thiết lập tài khoản email của bạn trên máy tính mới.
Sau đó, bạn có thể mở tệp .pst từ máy tính mới. Vị trí tệp .pst của bạn phụ thuộc vào phiên bản Outlook, phiên bản Windows và cách bạn thiết lập tài khoản của mình hoặc cách đã tạo tệp .pst. Bạn có thể tìm thấy tệp .pst ở một trong các vị trí sau đây:
-
Windows 10 ổ đĩa:\Users\<_username>\Documents\Outlook Files
-
Windows 11 ổ đĩa:\Users\<_username>\Documents\Outlook Files
-
Các phiên bản Windows cũ hơn ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\\Cài đặt Cục bộ\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Outlook
Mẹo: Nếu tệp của Tệp Dữ liệu Outlook (.pst) trở nên lớn, tệp có thể làm chậm quá trình đồng bộ OneDrive và có thể hiển thị "Đang xử lý thay đổi" hoặc "Tệp đang được sử dụng". Tìm hiểu Cách loại bỏ tệp dữ liệu Outlook .pst khỏi OneDrive.
Cách hủy ẩn phần mở rộng tên tệp và thư mục
Một số thư mục có thể là thư mục ẩn, và Windows có thể tắt các phần mở rộng tên tệp (như .pst, .ost, .pab). Để hiển thị các phần mở rộng tên tệp và thư mục, hãy làm như sau:
-
Mở Pa-nen Điều khiển.
-
Trong Windows 10, bấm chuột phải vào nút Bắt đầu, rồi bấm vào Panel Điều khiển.
-
Trong Windows 8, nhấn phím Windows + X, rồi bấm Pa-nen Điều khiển.
-
Trong Windows 7, bấm Khởi động > Pa-nen Điều khiển.
-
-
Trong danh sách Xem bởi , hãy bảo đảm rằng Biểu tượng lớn hoặc Biểu tượng nhỏ đã được chọn để bạn có thể nhìn thấy tất cả biểu tượng trong Pa-nen Điều khiển.
-
Bấm Tùy chọn Thư mục.
-
Bấm vào tab Dạng xem .
-
Trong hộp Thiết đặt nâng cao :
-
Bên dưới Tệp và Thư mục, bỏ chọn hộp Ẩn phần mở rộng cho các loại tệp đã biết
-
Bên dưới Các tệp và thư mục ẩn, bấm nút Hiển thị tệp, thư mục, và ổ đĩa ẩn.
-
Bấm OK.
-
