Tính năng In ra PDF bị chặn nếu Đã bật Ghi nhãn Bắt buộc

Cập nhật gần nhất: 05/04/2024

SỰ CỐ

Outlook Trên máy tính sẽ chặn in sang PDF nếu đã bật Ghi nhãn bắt buộc. Thay đổi này có trong tất cả các kênh M365 bắt đầu từ tháng 1 năm 2024.

Khi bạn tìm cách in thành PDF, các lỗi sau đây của Microsoft Information Protection sẽ được hiển thị:

"Tổ chức của bạn yêu cầu nhãn nhạy cảm cho tất cả các tệp bạn tạo hoặc chỉnh sửa, chẳng hạn như PDF. Các tệp bạn tạo từ lệnh In có thể mất nhãn nhạy cảm và siêu dữ liệu nội dung khác, chẳng hạn như thẻ trợ năng.

Tiếp tục Đến Tệp-> để tạo các tệp bảo toàn các chính sách của tổ chức bạn.“

Lưu ý: Lỗi này xảy ra khi áp dụng nhãn cho email.

Lỗi nhãn bắt buộc trong Outlook

"Các tệp bạn tạo từ lệnh In có thể mất nhãn nhạy cảm và siêu dữ liệu nội dung khác, chẳng hạn như thẻ trợ năng.”

Lưu ý: Lỗi này xảy ra nếu nhãn áp dụng mã hóa.

Lỗi mã hóa nhãn bắt buộc trong Outlook

Quan trọng:

Lỗi này có thể gây hiểu nhầm vì Outlook Trên máy tính không hỗ trợ xuất tệp sang PDF. Sự cố gây hiểu lầm này đã được báo cáo đến Nhóm Outlook để yêu cầu một thông báo lỗi tốt hơn trong thời gian dài.
Các ứng dụng Office khác như Word cũng không cung cấp khả năng in thành PDF. Tuy nhiên, các ứng dụng đó có khả năng xuất.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Chức năng in ra PDF đã bị Outlook Desktop chặn vì vi phạm chính sách nhãn. Outlook trên Máy tính không có khả năng in tệp PDF với nhãn được áp dụng. Nhãn không được giữ nguyên khi email được in ra PDF.

Vì Outlook Trên máy tính không có tính năng in ra PDF kèm theo Ghi nhãn Bắt buộc, hãy cân nhắc tùy chọn sau đây.

Tắt Ghi nhãn Bắt buộc: Nếu bạn tắt Ghi nhãn Bắt buộc, bạn có thể in thành PDF, nhưng bạn có thể được nhắc để biết thêm thông tin hoặc biện minh để làm như vậy.

Các tài nguyên khác

Áp dụng nhãn nhạy cảm cho các tệp PDF được tạo bằng ứng dụng Office