Cập nhật gần nhất: 18/10/2024
SỰ CỐ
Bắt đầu từ Outlook phiên bản 2407 cổ điển Bản dựng 17827.15010, Nhóm Outlook đã loại bỏ các tùy chọn lọc thư rác khỏi Tùy chọn Email Rác. Kể từ thay đổi đó, chúng tôi đã có một số báo cáo cho biết tính năng lọc vẫn đang chạy dựa trên các cài đặt mà người dùng hoặc chính sách quản trị đã chọn trước đó.
Trước:
Sau:
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Nhóm Outlook đã thực hiện thay đổi đối với dịch vụ vào ngày 18 tháng 10 năm 2024 để hoàn nguyên thay đổi ban đầu. Tính năng lọc thư rác trong Tùy chọn Email Rác lại sẵn dùng trong Outlook cổ điển. Sau khi Nhóm Outlook khắc phục lỗi sẽ đảm bảo tất cả tính năng lọc thư rác của máy khách bị vô hiệu hóa, thay đổi này sẽ được bật lại và tất cả các tùy chọn lọc thư rác trong Tùy chọn Email Rác sẽ lại bị loại bỏ. Chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này khi thực thi thay đổi đó.
Một tùy chọn khác để vô hiệu hóa tất cả các bộ lọc thư rác trong Outlook cổ điển là đặt khóa đăng ký dưới đây. Sau thay đổi này, tất cả các bộ lọc thư rác được thực hiện ở phía dịch vụ.
Vị trí:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options\mail DWORD: JunkMailClientScanDisabled Giá trị: 1
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Chủ đề liên quan
Thay đổi mức bảo vệ trong Bộ lọc Email Rác
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển