Hồ sơ là một phần quan trọng trong trải nghiệm Outlook bạn. Hồ sơ bao gồm các tài khoản, tệp dữ liệu và cài đặt giúp chỉ rõ vị trí lưu thư email của bạn. Nếu thiết bị bị hỏng, có thể xảy ra sự cố.

Bạn có thể tạo một hồ sơ mới và chuyển sang hồ sơ đó để xác định xem hồ sơ cũ có bị hỏng hay không. Để thực hiện điều này:

  1. Mở ứng dụng Thư:

    • Trong Outlook: chọn Tệp>khoản Cài đặt > lý Hồ sơ.

    • Trong Windows: chọn Bắt đầu ,rồi nhập Panel Điều khiển (hoặc chọn Panel Điều khiển trong Windows 7 trở về trước), rồi chọn Thư.

  2. Trong hộp thoại Thiết lập Outlook , chọn Hiển thị Hồsơ , rồi chọn Thêm trong tab Chung.

  3. Trong hộp Tên hồ sơ, nhập tên cho hồ sơ mới, rồi chọn OK.

  4. Nếu được nhắc, hãy cung cấp thông tin tài khoản, chẳng hạn như địa chỉ email và mật khẩu, rồi chọn Tiếp.

  5. Chọn Hoàn tất. Bạn sẽ tìm thấy tên hồ sơ mới mà bạn đã thêm được liệt kê trên tab Chung trong hộp thoại Thư.

  6. Bên dưới khi khởi động Microsoft Outlook, hãy sửdụng hồ sơ này , chọn Lời nhắc sử dụng hồ sơ, rồi chọn OK.

  7. Khởi động lại Outlook.

  8. Trong danh sách thả xuống của hộp thoại Chọn Hồ sơ, chọn tên hồ sơ mới mà bạn đã tạo, rồi chọn OK.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.