Thư thoại

1. Bên dưới thư thoại, hãy chọn lời chào.

2. Chọn kiểu lời chào bạn muốn ghi.

   

3. Chọn gọi cho tôi để phát hoặc ghi lời chào được chọn.

4. Nhập số điện thoại của bạn và chọn quaysố.

   

5. Làm theo các hướng dẫn trong thư đã ghi để ghi lại lời chào của bạn.

6. Khi ghi xong, hãy bấm lưu.

   

Lưu ý: nếu lời chào cho phép người gọi biết rằng bạn sẽ đi vắng trong một khoảng thời gian dài được chọn, quy tắc trả lời cuộc gọi trước đó được ghi lại và chỉ có lời chào được ghi lại cho tùy chọn này được phát.

Sử dụng quy tắc trả lời cuộc gọi để xác định điều gì sẽ xảy ra khi người gọi đến thư thoại của bạn. Ví dụ, nếu bạn đã bật trả lời tự động, thì bạn có thể thiết lập quy tắc để chuyển người gọi đến một số điện thoại khác. Nếu bạn có nhiều quy tắc, bạn có thể chỉ định thứ tự mà chúng được áp dụng.

Nếu bạn không tạo quy tắc trả lời cuộc gọi, những người gọi đến sẽ được gửi trực tiếp đến thư thoại của bạn khi bạn không sẵn dùng.

Nếu bạn tạo quy tắc trả lời cuộc gọi nhưng không xác định một hành động, người gọi của bạn sẽ nghe thấy lời nhắc sau: "bạn đã đạt đến hộp thư của tên <>. Vui lòng gọi lại sau. Tạm biệt. "và cuộc gọi sẽ kết thúc.

Để tạo quy tắc

1. Bên dưới thư thoại, chọn quy tắc trả lời cuộc gọi.

2. Bấm vào nút mới.

   

3. Nhập tên cho quy tắc của bạn.

4. Nếu người gọi đến thư thoại của tôi, bạn có thể chọn một tùy chọn.

5. Nếu bạn muốn thêm một điều kiện khác vào quy tắc của bạn, hãy chọn Thêm điều kiện. Bạn có thể thêm nhiều điều kiện vào một quy tắc nhưng thực hiện điều này để các quy tắc của bạn không trở nên quá phức tạp.

6. Trong cung cấp cho người gọi với các tùy chọn này, hãy chọn một tùy chọn. Một số tùy chọn sẽ nhắc bạn để biết thêm thông tin, chẳng hạn như số điện thoại hoặc văn bản thay thế để đọc cho người gọi.

7. Nếu bạn muốn thêm một tùy chọn khác vào quy tắc của mình, hãy chọn Thêm tùy chọn.

8. Chọn OK.

9. Sử dụng hộp kiểm trên trang quy tắc trả lời cuộc gọi để bật hoặc tắt quy tắc.

Để sửa quy tắc

1. Bên dưới thư thoại, chọn quy tắc trả lời cuộc gọi.

2. Chọn quy tắc bạn muốn chỉnh sửa và bấm nút sửa.

   

Để xóa bỏ quy tắc

1. Bên dưới thư thoại, chọn quy tắc trả lời cuộc gọi.

2. Chọn quy tắc mà bạn muốn xóa và bấm nút Xóa.

   

Để thay đổi thứ tự các quy tắc được áp dụng

1. Bên dưới thư thoại, chọn quy tắc trả lời cuộc gọi.

2. Các quy tắc được liệt kê theo thứ tự được áp dụng, vì vậy hãy chọn quy tắc mà bạn muốn di chuyển lên hoặc xuống theo thứ tự và bấm vào mũi tên.

   

Với thông báo, bạn sẽ được cảnh báo khi bạn lỡ cuộc gọi nhỡ hoặc nhận thư thoại. Bạn có thể quyết định cách thức và bạn muốn được cảnh báo. Ví dụ, bạn có thể nhận được email khi bạn lỡ cuộc gọi hoặc nhận tin nhắn văn bản khi có ai đó rời khỏi thư thoại. Theo mặc định, bạn sẽ nhận được email bất cứ khi nào bạn lỡ cuộc gọi, nhưng thông báo tin nhắn văn bản bị tắt.

Thiết lập thông báo tin nhắn văn bản

1. Bên dưới thư thoại, chọn thông báo.

2. Bấm thiết lập nhắn tin văn bản.

3. Chọn quốc gia nơi điện thoại của bạn đã được đăng ký.

   Lưu ý: Tính năng thông báo tin nhắn văn bản chỉ được hỗ trợ trong các khu vực cụ thể và đối với nhà cung cấp dịch vụ di động cụ thể. Nếu bạn không thấy nhà cung cấp dịch vụ di động của mình được liệt kê, bạn sẽ không thể thiết lập thông báo tin nhắn văn bản.

4. Chọn nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, rồi bấm vào tiếp theo.

5. Hãy nhập số điện thoại của bạn và bấm Tiếp.

6. Bạn sẽ nhận được tin nhắn văn bản với mật mã được đính kèm. Nhập mã khóa đó trên màn hình thiết lập nhắn tin văn bản , rồi bấm vào kết thúc.

   

7. Chọn khi nào để nhận thông báo tin nhắn văn bản và bấm lưu.

Sửa thiết đặt thông báo tin nhắn văn bản

1. Bên dưới thư thoại, chọn thông báo.

2. Bấm sửa thiết đặt nhắn tin văn bản.

3. Chọn tùy chọn nhắn tin văn bản và bấm lưu.

Outlook Voice Access cho phép bạn sử dụng điện thoại của mình để truy nhập thư thoại, email, lịch và liên hệ. Các tùy chọn mà bạn đặt cho Outlook Voice Access bao gồm thứ tự bạn truy nhập thư mới và thư mục mà bạn quay số vào, ví dụ như hộp thư đến.

Số điện thoại cho Outlook Voice Access là gì? Số điện thoại và mã PIN được cung cấp cho bạn bởi người quản trị của bạn khi họ đặt bạn lên cho thư thoại. Hãy liên hệ với người quản trị bên bạn để được trợ giúp.

Phát trên điện thoại cho phép bạn phát tin nhắn thư thoại qua điện thoại bằng cách sử dụng số điện thoại mà bạn chỉ định.

Theo mặc định, số điện thoại là một trong những tổ chức của bạn gán cho bạn, nhưng nó cũng có thể là số điện thoại di động hoặc địa chỉ email. Trong trường hợp đó, thư thoại sẽ được phát lại qua hộp thư đến email của bạn.

Để đặt số cho tin nhắn thoại

1. Bên dưới thư thoại, chọn phát trên điện thoại.

2. Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email mà bạn muốn dùng cho thư thoại.

3. Bấm Lưu.

MÃ PIN của bạn cho phép bạn truy nhập vào hộp thư và thông tin lịch của bạn thông qua Outlook Voice Access. Khi bạn đặt lại mã PIN, mã PIN tạm thời sẽ được chuyển đến hộp thư đến email của bạn. Sử dụng mã PIN tạm thời trong lần tiếp theo bạn gọi cho Outlook Voice Access. Bạn sẽ được nhắc để tạo một mã PIN vĩnh viễn tại thời điểm đó.

Để đặt lại mã PIN truy nhập bằng giọng nói của bạn

1. Bên dưới thư thoại, chọn đặt lại mã pin.

2. Bấm đặt lại mã PIN thư thoại của tôi.

3. Bấm vào có để xác nhận việc đặt lại.

Xem trước thư thoại cho phép bạn xem trước văn bản của tin nhắn thoại bạn nhận được. Bạn cũng có thể có xem trước văn bản bao gồm bằng tin nhắn thoại bạn gửi.

Để bật xem trước thư thoại

1. Bên dưới thư thoại, chọn xem trước thư thoại.

2. Chọn hoặc bỏ chọn các tùy chọn bạn muốn. Cả hai đều được chọn theo mặc định.

3. Bấm Lưu.