Nếu có điều bạn không thích về cách bạn Lync thu hút sự chú ý của mình, có khả năng là bạn có thể thay đổi điều đó. Ví dụ: nếu bạn thấy mình bị mất một số yêu cầu cảnh báo nhắn tin tức thời (IM), bạn có thể thực hiện một số thao tác nhằm tránh chuyện này xảy ra. Mặt khác, nếu cảnh báo âm thanh mà Lync gửi gây phiền cho bạn, bạn có thể tắt chúng đi. Nếu bạn đang rất bận, bạn có thể tắt phần cảnh báo của mọi người trừ những liên hệ chính. Và nếu bạn không muốn biết có ai đó đã thêm bạn làm liên hệ, bạn có thể bỏ chọn quy trình cảnh báo đó.
Làm cho các cảnh báo dễ nhận thấy hơn
Nếu bạn bị lỡ các yêu cầu IM và bạn muốn làm cho chúng nổi bật hơn, hãy thử cách dưới đây:
-
Đặt màn hình hiển thị để Lync luôn xuất hiện ở mặt trước: bấm vào mũi tên thả xuống bên cạnh nút Tùy chọn
-
Xác nhận rằng Lync được đặt để gửi cảnh báo âm thanh: bấm vào nút Tùy chọn, bấm Nhạc chuông và Âm thanh, chọn Phát âm thanh trong Lync (bao gồm nhạc chuông cho cảnh báo IM và cuộc gọi đến)và xác nhận rằng các hộp kiểm khác trong panel đều không được chọn.
-
Xác nhận rằng loa trên máy tính và (các) thiết bị âm thanh đã được bật âm lượng đủ lớn.
-
Nếu bạn sử dụng nhiều màn hình hiển thị, hãy thực hành di chuyển màn hình Lync cửa sổ chính vào màn hình bạn đang làm việc.
-
Bạn hãy cân nhắc chọn một âm thanh cảnh báo nổi bật và dễ nghe thấy hơn mức mặc định:
-
Bấm nút Tùy chọn, bấm Nhạc chuông và Âm báo, bấm nút Thiết đặt Âm thanh, sau đó bấm tab Âm thanh.
-
Kéo con trượt trên pa-nen hiển thị Sự kiện Chương trình xuống danhLync lịch.
-
Bấm Tin nhắn Tức thời Đến. Phần hiển thị Âm thanh ở phía dưới cửa sổ sẽ là COMMUNICATOR_iminvite.wav.
-
Bây giờ, hãy bấm vào mũi tên thả xuống kế bên nó và nghe thử một vài âm thanh khác trong danh sách.
-
Khi tìm được âm thanh bạn muốn dùng cho cảnh báo tin nhắn tức thời đến, hãy bấm Áp dụng. (Panel hiển thị Sự kiện Chương trình lúc này có nội dung Tin nhắn Tức thời Đến và panel Âm thanh sẽ hiển thị tên của tệp .wav mà bạn đã chọn). Sau đó bấm OK. (Bạn cũng có thể ghi lại tệp .wav của riêng mình để dùng vì mục đích này, rồi duyệt đến tệp đó để chọn làm cảnh báo IM của bạn.)
-
Bạn cũng có thể thiết lập các cảnh báo tùy chỉnh tương tự để giúp bạn biết khi yêu cầu được gửi tới vì các mục đích liên lạc khác chứ không phải là tin nhắn tức thời. Để thực hiện điều đó, trong bước 3 ở trên, hãy bấm vào một chế độ liên lạc Lync khác ngoài Tin nhắn Tức thời Đến (ví dụ, Cuộc gọi Đến, Cuộc gọi Video Đến, Cuộc gọi Nhóm Đến). Sau đó làm theo các bước 4 và 5 trên đây.
Tắt các cảnh báo bằng âm thanh
-
Bấm nút Tùy chọn, bấm Nhạc chuông và Âm thanh, rồi bỏ chọn hộp kiểm Phát âm thanh trong Lync ( bao gồm nhạc chuông cho các cảnh báo IM và cuộc gọi đến).
Đặt tùy chọn Không Làm Phiền
Khi bạn đang rất bận, hãy đặt trạng thái của bạn là Không Làm Phiền để giảm số lượng người làm phiền bạn. Nhưng có thể bạn vẫn muốn giữ liên lạc với những liên hệ quan trọng. Bạn có thể đặt ngoại lệ cho các liên hệ mà bạn đã gán quan hệ Nhóm làm việc (thường là những đồng nghiệp gần bạn nhất).
Mở cửa sổ tùy chọn Cảnh báo, rồi thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Để ẩn tất cả Lync cảnh báo để bạn không bị ngắt ngang khi trạng thái của bạn được đặt là Không Làm Phiền, hãy bấm Không hiển thị cảnh báo.
-
Để chỉ xem thư mời hội thoại từ các thành viên trong Nhóm làm việc và ẩn tất cả các cảnh báo khác khi trạng thái của bạn được đặt là Không Làm Phiền, hãy bấm Chỉ hiển thị cảnh báo hội thoại từ những người trong quan hệ bảo mật Nhóm làm việc của tôi.
-
Để xem tất cả các cảnh báo nhưng chỉ xem những lời mời hội thoại do thành viên trong Nhóm làm việc gửi khi trạng thái của bạn được đặt là Không Làm Phiền, hãy bấm Hiển thị tất cả các cảnh báo, nhưng chỉ hiển thị cảnh báo hội thoại từ những người trong quan hệ bảo mật Nhóm làm việc của tôi.
Lưu ý: Nếu bạn đã đặt trạng thái của bạn là Không Làm Phiền và bạn thực hiện cuộc gọi 911, trạng thái của bạn sẽ tự động thay đổi thành Sẵn sàng. Bạn có thể đặt lại trạng thái bất kỳ lúc nào.
Thay đổi thông báo khi bạn được thêm làm liên hệ
Theo mặc định, khi ai đó thêm bạn làm liên hệ, Lync sẽ thêm họ vào danh sách những người mà bạn có thể cân nhắc thêm họ vào danh sách liên hệ của riêng mình. Bạn có thể xem lại danh sách này bằng cách bấm vào tab Mới trên dạng xem liên hệ Lync cửa sổ chính. Quyết định thêm ai vào danh sách liên hệ của riêng bạn và gán quan hệ bảo mật và tư cách thành viên nhóm cho những liên hệ mới đó.
Nhưng nếu bạn không muốn thực hiện tác vụ này, bạn có thể yêu cầu Lync tự động thêm vào danh sách liên hệ của bạn bất kỳ ai đã thêm bạn làm liên hệ. Họ sẽ được gán quan hệ đồng nghiệp. Để tự động thêm những liên hệ này:
-
Mở tùy chọn Cảnh báo, rồi xóa (bỏ chọn) hộp kiểm Thông báo cho tôi khi ai đó thêm tôi vào danh sách liên hệ của họ.
