Thiếu cuộc họp từ lịch của người tổ chức

Cập nhật gần nhất: 12/09/2024

SỰ CỐ 

Khi gửi yêu cầu họp, cuộc họp sẽ xuất hiện trên lịch của người dự nhưng bị thiếu trong lịch của người tổ chức. 

Điều này chỉ xảy ra khi lịch của người tổ chức thuộc Loại MAPI được mong đợi cho lịch tài khoản chính. Lịch dùng chung có thể là Loại REST. Để xác nhận Loại, hãy bấm chuột phải vào thư mục Lịch, rồi chọn Thuộc tính.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này cũng được phát hành lên Bảng điều khiển Tình trạng Dịch vụ Tình trạng dịch vụ - Trung tâm quản trị Microsoft 365. 

Bản sửa lỗi đã được triển khai vào 05/08/2024, với bản dựng dịch vụ 15.20.7844.00 để ngăn cuộc họp mới bị thiếu trong lịch Người tổ chức.  Tuy nhiên, bản sửa lỗi này đã được xác nhận, bất kỳ cuộc họp nào được tạo trước 01/09/2024 vẫn có thể bị ảnh hưởng và người dùng bị ảnh hưởng có thể sử dụng giải pháp thay thế bên dưới để khắc phục sự cố giành lại quyền kiểm soát cuộc họp bị thiếu.   

CÁCH GIẢI QUYẾT

Sử dụng Giải pháp thay thế này để trao quyền điều khiển cuộc họp lại cho Người tổ chức.  

1. Yêu cầu người nhận gửi mục bị thiếu cho Người tổ chức dưới dạng . Tệp ICS. Nếu đây là mục định kỳ, hãy đảm bảo rằng người gửi . ICS gửi thông tin này cho toàn bộ chuỗi.

Có hai cách để thực hiện việc này:

• Mở mục Lịch và sử dụng FWD làm ICS và gửi đến Người tổ chức.

• Mở mục Lịch và sử dụng Tệp -> Lưu Như và đính kèm tệp ICS này vào một mục thư và gửi cho người tổ chức.

2. Người tổ chức nên lưu . Tệp ICS vào máy tính của họ (nơi họ sử dụng Outlook) để cho phép họ gửi thông báo hủy cuộc họp bằng cách sử dụng . ICS.

3. Mở . Tệp ICS trong Notepad (hoặc trình soạn thảo tương tự) và sửa đổi văn bản sau: METHOD:REQUEST to METHOD:PUBLISH

4. Lưu tệp ICS đã sửa đổi.

5. Bấm đúp vào tệp ICS để giờ đây tệp sẽ mở trong Outlook

Lúc này, nút hủy bỏ sẽ xuất hiện và cho phép bạn gửi thông báo hủy cuộc họp.