Áp dụng cho
Microsoft Teams

Thiếu trạng thái hoặc hồ sơ có thể là do nhiều nguyên nhân, bao gồm di chuyển từ Skype. Hãy thử một số cách dưới đây.

  • Đăng xuất và đăng nhập lại. Chọn ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn, rồi chọn Đăng xuất.

  • Đặt lại trạng thái của bạn. Xem Đặt lại trạng thái Teams của bạn.

  • Đảm bảo Microsoft 365 cập nhật.

  • Nếu gần đây bạn bị mất trạng thái hoặc hồ sơ sau khi cập nhật Hệ điều hành hoặc phần cứng, có thể Teams đã bị hỏng tệp. Nếu tất cả các đề xuất khác không thành công, hãy thử sửa chữa hoặc cài đặt lại Teams. 

Để gỡ cài đặt Teams đầy đủ, hãy xem Gỡ cài đặt Microsoft Teams

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.