Việc đính kèm tệp OneDrive thông qua phần bổ trợ web sẽ gây ra lỗi truy nhập người nhận trong Outlook cổ điển

Cập nhật gần nhất: 14/11/2025

SỰ CỐ

Khi bạn sử dụng Outlook cổ điển để đính kèm tệp OneDrive dưới dạng liên kết, trong đó phần bổ trợ web đang xử lý các sự kiện thời gian gửi, người nhận không thể truy nhập các liên kết trong thư của bạn. Thực hiện các bước sau đây sẽ hiển thị sự cố:

Tạo một thông điệp email mới.
Chọn Bao gồm từ dải băng, rồi chọn Đính kèm Tệp.
Chọn một tệp nằm trong tài khoản Microsoft OneDrive for Business.
Chọn Chia sẻ Liên kết thay vì Đính kèm dưới dạng Bản sao.
Nối kết sẽ xuất hiện với màu lam được tô sáng.
Bạn chọn Gửi và lời nhắc xuất hiện nhanh cho biết "Chúng tôi vẫn đang kiểm tra xem người nhận có thể truy nhập liên kết trong thư này" để kiểm tra quyền hay không.

Lưu ý: Nếu phần bổ trợ web thực hiện kiểm tra thời gian gửi, bạn có thể nhận được công cụ xoay "Kiểm tra phần bổ trợ" ở trên nút Gửi . Nếu bạn thấy sự cố này với kiểm tra quyền liên kết tích hợp sẵn, đó có thể là một sự cố khác.
Lời nhắc giải quyết thành "Người nhận có thể truy nhập các liên kết trong thư của bạn".
Bạn gửi email và gửi thư thành công.
Người nhận mở thư và không thể truy nhập liên kết.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục trong các phiên bản sau:

Phiên bản 2512 Bản dựng 19430.15000 Beta Kênh, Lịch sử Cập nhật cho Kênh Office Beta
Phiên bản 2512 Bản dựng 19530.20000 Xem trước Kênh Hiện tại, Lịch sử Cập nhật cho Kênh Hiện tại của Office (Bản xem trước)
Phiên bản 2510 Bản dựng 19328.20190, Lịch sử cập nhật dành cho bản Ứng dụng Microsoft 365
Phiên bản 2511 Bản dựng 19426.20046
Phiên bản 2509 Bản dựng 19231.20260
Phiên bản 2508 Bản dựng 19127.20388
Phiên bản 2502 Bản dựng 18526.20662