Cập nhật gần nhất: 07/01/2019
SỰ CỐ
Sự cố này chỉ ảnh hưởng đến các hệ thống đã cài đặt Microsoft Microsoft 365 hoặc Office 2016/2019 C2R và cũng đã cài đặt phiên bản cũ hơn của Microsoft Access (ví dụ: Access 2010 hoặc Access 2013). Bao gồm cả các phiên bản 2010 hoặc 2013 của Access Runtime.
Khi tìm cách gửi thư bằng DoCmd.SendObject, việc sử dụng trực tiếp các API MAPI trong mã VBA hoặc sử dụng các phần bổ trợ của bên thứ ba mà gửi thư bằng API MAPI ở phiên bản cũ hơn của Access, chương trình sẽ bị đóng lại.
Sự cố này xảy ra ở phiên bản 1811 (Bản dựng 11029.20108) của Office.
TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Do sự cố ảnh hưởng tới việc sử dụng API MAPI từ trong Access, một giải pháp thay thế chính là cho chạy Outlook và sử dụng mô hình đối tượng Outlook để gửi thư.
Sự cố cũng sẽ không xảy ra khi sử dụng phiên bản Access mới hơn, vì vậy nếu bạn có thể chạy ứng dụng bằng Access từ Microsoft 365, thay vì Access 2010/2013, sự cố sẽ không xảy ra.
Nếu bạn phải chạy ứng dụng bằng phiên bản Access cũ hơn và bạn phải cài đặt cả phiên bản Access cũ hơn và Microsoft 365 /2016/2019 được cài đặt trên máy và bạn hiểu cách chuyển các kênh Office (Tổng quan về các kênh cập nhật) thì bạn có thể chuyển đổi từ Kênh Hiện tại sang Kênh Doanh nghiệp Semi-Annual, phiên bản này sẽ cung cấp cho bạn phiên bản Office cũ hơn, không có sự cố được mô tả ở đây.
Chúng tôi vẫn đang tiếp tục điều tra nhằm xác định cách thức phù hợp nhất để giải quyết sự cố này.
Xem thêm tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp khắc phục cho những sự cố gần đây trong Access
