Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau đây trong môi trường mạng không dây. Bạn sử dụng máy tính xách tay chạy Windows 7. Bạn đưa máy tính vào chế độ ngủ đông ở vị trí 1, sau đó bạn tiếp tục lại máy tính ở vị trí 2. Các điểm truy cập mạng ở vị trí 1 và vị trí 2 là khác nhau. Trong trường hợp này, một ứng dụng sử dụng MICROSOFT Wireless LAN (WLAN) API để hiển thị vị trí hiện tại của người dùng có thể không làm việc như mong đợi.
Ví dụ: bạn đăng nhập vào Microsoft Office Communicator trên máy tính chạy Windows 7 bằng mạng không dây. Bạn đưa máy tính vào chế độ ngủ đông. Sau đó, bạn di chuyển đến một tòa nhà khác và tiếp tục lại máy tính từ một vị trí sử dụng điểm truy nhập mới. Trong trường hợp này, Communicator cho thấy rằng bạn vẫn đang đăng nhập từ vị trí 1.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì API WLAN cung cấp BSSID cũ cho ứng dụng sau khi bạn di chuyển máy tính đến điểm truy nhập mới.
Giải pháp
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Không có điều kiện tiên quyết để áp dụng hotfix này.
Thông tin sổ đăng ký
Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin về việc thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế một hotfix đã phát hành trước đó.
Thông tin tệp
Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày (DST) hiện tại. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định trên các tệp.
Ghi chú thông tin tệp trong Windows 7
Quan trọng Windows 7 hotfixes và Windows Server 2008 R2 hotfixes được bao gồm trong các gói tương tự. Tuy nhiên, các hotfix trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê bên dưới cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi hotfix áp dụng cho.
- Tệp MANIFEST (.manifest) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7". Tệp MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) là cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký bằng chữ ký số Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Report.system.wireless.xml | Không áp dụng | 59,620 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:41 | Không áp dụng |
| Rules.system.wireless.xml | Không áp dụng | 159,924 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:41 | Không áp dụng |
| Wlan.mof | Không áp dụng | 12,880 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:41 | Không áp dụng |
| Wlanapi.dll | 6.1.7600.16385 | 81,408 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wlanhlp.dll | 6.1.7600.16385 | 84,480 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wlanmsm.dll | 6.1.7600.20783 | 428,032 | Ngày 18 tháng 8 năm 2010 | 04:25 | x86 |
| Wlansec.dll | 6.1.7600.16385 | 392,192 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wlansvc.dll | 6.1.7600.16385 | 829,440 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wlansvc.ptxml | Không áp dụng | 26,623 | Ngày 13 tháng 7 năm 2009 | 20:50 | Không áp dụng |
Đối với tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x64 được hỗ trợ
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Report.system.wireless.xml | Không áp dụng | 59,620 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:03 | Không áp dụng |
| Rules.system.wireless.xml | Không áp dụng | 159,924 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:03 | Không áp dụng |
| Wlan.mof | Không áp dụng | 12,880 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:03 | Không áp dụng |
| Wlanapi.dll | 6.1.7600.16385 | 114,176 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:41 | x64 |
| Wlanhlp.dll | 6.1.7600.16385 | 119,296 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:41 | x64 |
| Wlanmsm.dll | 6.1.7600.20783 | 414,720 | Ngày 18 tháng 8 năm 2010 | 05:19 | x64 |
| Wlansec.dll | 6.1.7600.16385 | 448,000 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:41 | x64 |
| Wlansvc.dll | 6.1.7600.16385 | 886,784 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:41 | x64 |
| Wlansvc.ptxml | Không áp dụng | 26,623 | Ngày 13 tháng 7 năm 2009 | 20:40 | Không áp dụng |
| Wlan.mof | Không áp dụng | 12,880 | Ngày 10 tháng 6 năm 2009 | 21:41 | Không áp dụng |
| Wlanapi.dll | 6.1.7600.16385 | 81,408 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wlanhlp.dll | 6.1.7600.16385 | 84,480 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wlanmsm.dll | 6.1.7600.20783 | 428,032 | Ngày 18 tháng 8 năm 2010 | 04:25 | x86 |
| Wlansec.dll | 6.1.7600.16385 | 392,192 | Ngày 14 tháng 7 năm 2009 | 01:16 | x86 |
| Wow64_wlansvc.ptxml | Không áp dụng | 26,623 | Ngày 13 tháng 7 năm 2009 | 20:50 | Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Xem thêm thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ
| Tên tệp | X86_359f3642badc30ae8beaa8cfe77defe8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20783_none_5c4f016513a1595b.manifest |
|---|---|
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 695 |
| Ngày (UTC) | Ngày 19 tháng 8 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 00:37 |
| Nền tảng | Không áp dụng |
| Tên tệp | X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20783_none_9ca23a5f7f591b3a.manifest |
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 214,358 |
| Ngày (UTC) | Ngày 19 tháng 8 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 00:43 |
| Nền tảng | Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x64 được hỗ trợ
| Tên tệp | Amd64_c5b29d73e16be6d9230beb624abb13b1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20783_none_448cefa26eb9bc68.manifest |
|---|---|
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 1,040 |
| Ngày (UTC) | Ngày 19 tháng 8 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 00:37 |
| Nền tảng | Không áp dụng |
| Tên tệp | Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20783_none_f8c0d5e337b68c70.manifest |
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 214,362 |
| Ngày (UTC) | Ngày 19 tháng 8 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 00:37 |
| Nền tảng | Không áp dụng |
| Tên tệp | Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20783_none_031580356c174e6b.manifest |
| Phiên bản tệp | Không áp dụng |
| Kích thước tệp | 210,956 |
| Ngày (UTC) | Ngày 19 tháng 8 năm 2010 |
| Giờ (UTC) | 00:37 |
| Nền tảng | Không áp dụng |